东方甄选回应代售 315 曝光企业生产梅菜扣肉：积极垫付消费者退款

因央视 315 晚会曝光使用槽头肉制作梅菜扣肉预制菜，东方甄选回应称已先行垫付消费者退款，并督促涉事商家和生产厂家提供证明。东方甄选承认选品机制难以深入生产环节，计划全面升级选品标准和抽检流程，提升商家准入门槛，建立食品安全检测中心，加强黑名单机制，拉黑违反食品安全底线的商家。

本站 3 月 18 日消息，今年的央视 315 晚会曝光了安徽厨先生食品有限公司、阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司等企业用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜。3 月 16 日，打假人王海在微博发文称“东方甄选”和“疯狂小杨哥”直播间都销售过这款产品。

东方甄选在回应中表示，他们当晚进行了自查，并发现涉事产品“御徽缘梅菜扣肉”的生产商是安徽东辉科技食品有限公司。该产品的销售商家为湖北小橙优选科技发展有限公司，而东方甄选最后销售该产品的时间是2023年10月29日。

针对质疑，销售商家和生产厂家均表示，“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉，并承诺尽快提供相关证明材料。

东方甄选称，3 月 16 日上午，公司决定为消费者先行垫付退款。同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明。如果商家不能提供有力证据，公司将在垫付全额退费的基础上，进一步对消费者垫付三倍赔偿，并坚决追究商家和生产厂家的责任。

东方甄选表示，其直播间代售商品的选品机制，主要包括店铺各项评分、资质审核、三方检测报告、样品送测、自行购买抽检、口味测试、平台推荐、客户反馈等内容，但目前还很难深入代售商品的具体生产和原料环节。东方甄选计划今年在这个领域作出更多突破，全面升级相关选品标准和抽检流程，进一步提升商家准入门槛。

此外，东方甄选还宣布了一系列新举措。其中包括加强黑名单机制，永久拉黑那些曾经违反食品安全底线的不良商家及其所有商品；今年计划建立食品安全检测中心，提高对各类代售商品的食品安全监控水平。

本站附回应全文：

2024 年央视“3・15”晚会专题

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