女子踩冰机引热议，山姆回应：已消毒正常运行

近日，山姆会员商店再陷舆论风波，这次的焦点是取冰机的卫生问题。有网友爆料，在天津一家山姆门店，一位女子被目击脚踩取冰机内的冰块取冰，引发广泛关注。尽管工作人员曾进行劝阻，该女子仍未停止。山姆门店客服回应称已收到反馈并已处理，强调取冰机已消毒并恢复正常使用。据悉，山姆提供的冰块主要用于肉类保鲜，并非食用级别。此外，消费者也反映取冰过程存在不便，因设备设计问题导致取冰困难，常造成排队现象。

7月16日消息，近日，山姆会员商店因商品选择问题再次引发网友广泛讨论。

今天，有消息称山姆的取冰机也存在卫生隐患。

根据网友爆料，7月14日，在天津的一家山姆门店中，有一名女子蹲在自助取冰机内部，脚踩冰块进行取冰操作。

目击者表示，当时有工作人员在现场劝阻，但该女子仍未离开。

对此，涉事门店客服回应称：已经收到相关反馈，并有专门部门介入处理。

关于取冰机的清洁与消毒问题，工作人员表示机器会定期进行消毒，目前设备已恢复正常运行。

据了解，山姆提供的冰块属于非食用级别，主要用于肉类产品的保鲜降温。

不过也有消费者反映，从山姆购物后取冰过程较为困难。

由于设备设计原因，制冰机柜体较深，出冰口位于最内侧，导致手臂较短的顾客需要将身体一半探入才能拿到冰块，造成门口经常排起长队。

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