全国首个“碰一下”旅游城市在青岛诞生

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第35届青岛国际啤酒节即将拉开帷幕，全球游客纷至沓来。7月16日，青岛市商务局、青岛市文化和旅游局、青岛市贸促会、青岛市工商联等多部门联合蚂蚁集团，共同启动“碰一下·与世界干杯”消费促进季活动。此次活动通过优化境外游客服务体验、升级“支付宝碰一下”支付功能、发放数百万消费红包等多项举措，推动青岛建设成为全国首个“碰一下”国际旅游消费便捷友好城市，为城市注入新的消费活力。

图：全国首个“碰一下”国际旅游消费便捷友好城市发布仪式

青岛全面升级消费体验，欢迎全球游客

随着免签、退税、支付宝等“来华三宝”的普及，中国入境游持续回暖，青岛作为国际知名旅游城市，正吸引越来越多的境外游客前来观光。

为进一步提升城市整体旅游消费体验，青岛与支付宝合作，积极推进“外卡内绑”和“外包内用”两项支付服务的升级。

1、支持七大主流国际银行卡，游客既可通过支付宝“扫一下”也可“碰一下”完成支付，并享受专属优惠；

2、部分商户配备“碰一下”中英文双语界面及定制英语语音播报服务；

3、支付宝为入境游客开设文旅服务专区，提供聚焦齐鲁文化的旅游信息与服务。

青岛市商务局相关负责人表示：“青岛始终致力于为全球游客打造更优质的旅游与消费环境。通过与支付宝的合作，借助技术升级与服务优化，将进一步提升青岛的消费便利性与吸引力。”

蚂蚁集团线下支付事业部区域中心总经理李自铭介绍称，青岛已实现“一个支付宝畅游全城”的数字化体验，无论是打车出行、夜市购物还是景区游览，游客都能在多种场景中享受便捷服务。

图：部分商家上线“碰一下”中英文播报服务

千万级资金投入，激活消费新引擎

为激发城市消费潜力，青岛市政府指导下，“碰一下·与世界干杯”消费促进季系列活动正式开启。支付宝将投入数百万元促消费资金，在支付宝App内设立青岛专区，面向市民和游客发放“碰一下”消费券、红包以及0元啤酒等多种优惠福利。预计此次活动将覆盖超千万人次，带动亿级规模消费增长。据悉，今年支付宝已在青岛累计投入数千万资金，助力数字支付与营销全面升级。

目前，青岛已有近20万家商户接入“支付宝碰一下”服务。用户只需解锁手机并打开NFC功能，轻触小蓝环即可完成支付或获取服务。包括“碰一下”支付、“碰一下”语音互动、“碰一下”点餐、“碰一下”入园、“碰一下”取快递等功能，操作简便且安全高效。

图：支付用“碰一下”，啤酒可“0元购”

在青岛国际啤酒节主会场，游客还可通过“碰一下”抢红包、解锁啤酒喷泉秀、查看会场地图等互动体验。

目前，“支付宝碰一下”数字化能力已在青岛全面开放，帮助商家实现会员快速拉新、精细化运营和精准营销。以友客便利店为例，上线该服务后，顾客复购率明显提升，7天内来店2次的用户量增长30%。

图：外国友人在友客便利店使用“支付宝碰一下”支付

从百年历史的栈桥到现代奥帆中心，从啤酒飘香的老城区到智慧商圈，青岛正以创新精神引领潮流，在打造国际化、数字化消费环境方面不断迈进，并为即将到来的啤酒节和暑期旅游高峰注入新活力。

未来，支付宝将持续深化服务青岛市民，以“碰一下”为连接点，推动便捷支付与城市文化深度融合，全面提升消费体验，助力青岛建设具有全球影响力的国际消费中心城市。

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