天眼查如何隐藏企业信息？

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企业无法一键屏蔽信息，但可通过三条路径管理：一、认领企业后在后台关闭非强制公示信息；二、依规提交权利通知申请更正或下架；三、拨打客服热线发起人工协查。

如果您是企业法定代表人或授权代表，希望在天眼查平台限制或屏蔽本企业公开信息的展示，则需通过天眼查官方提供的企业自主管理通道进行操作。天眼查不支持用户直接“一键屏蔽”企业信息，但提供符合规范的企业信息自主管理与申诉机制。以下是可行的操作路径：

一、通过企业认领与自主管理关闭部分展示项

企业主（法人代表）或被授权委托人可完成企业认领后，在后台关闭非强制公示类信息的对外展示，如产品/业务介绍、资质证书、团队成员等非工商登记核心字段。

1、访问天眼查官网企业认领入口：https://www.tianyancha.com/claim/gate。

2、使用企业法定代表人身份完成实名认证并提交认领申请。

3、审核通过后登录“企业中心”，进入“信息管理”模块。

4、在“企业优势信息”栏目中，将已上传的非必要内容（如产品描述、团队照片、资质文件）逐项设为“不对外展示”或执行删除操作。

5、确认保存设置，系统将在24小时内同步更新前台页面。

二、提交权利通知申请数据更正或下架

若企业信息存在错误、过时、侵犯商业秘密或个人隐私等法定事由，可依据《天眼查权利通知规则》提交书面权利通知，要求对特定字段或整条记录进行更正、屏蔽或移除处理。

1、准备材料：包含权利主张说明、被展示页面完整URL、问题截图、权属证明文件（如营业执照副本、授权委托书、身份证复印件等）。

2、将材料整理为PDF文档，发送至天眼查指定维权邮箱：claim@tianyancha.com。

3、邮件标题格式须为：“【权利通知】+企业全称+事项类型（如：申请屏蔽经营异常记录）”。

4、天眼查将在收到材料后5个工作日内完成初审，并通过预留联系方式反馈处理进展。

三、联系客服人工介入协调

对于无法通过自助流程解决的信息展示问题，可通过天眼查官方客服渠道发起专项协查请求，由人工审核团队评估是否符合平台信息管理政策中的豁免条件。

1、拨打天眼查客户服务热线：400-608-0000（服务时间：工作日9:00–18:00）。

2、按语音提示选择“企业服务”→“信息管理咨询”选项，转接人工坐席。

3、向客服提供企业全称、统一社会信用代码及具体诉求（例如：“申请屏蔽历史行政处罚摘要页”）。

4、客服将生成工单并提交至数据中心合规组，后续由专人通过短信或电话反馈处理结果。

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