美团外卖春运配送备注技巧分享

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春运期间美团外卖可采取五种备注方式提升配送优先级：一、在美团管家App设置整单快捷备注；二、结算页手动添加具象化关键词；三、对关键菜品单独备注；四、使用“春运返乡票+时间+恳请”等隐性加急措辞；五、建议商家预设“春运专属备注”模板。

如果您在春运期间通过美团外卖下单，希望备注内容能促使骑手优先处理或加快配送节奏，则需注意备注方式必须清晰、合理且符合平台规则。以下是多种可操作的备注方法：

一、使用整单快捷备注模板

提前在美团管家App中设置高频使用的整单备注，可避免下单时手动输入耗时，同时确保信息准确传达给骑手与商家。该方式适用于春运期间重复性高的需求，如“请尽快出餐”“临近车站，恳请加速配送”等。

1、打开美团管家App，点击底部【全部】栏目。

2、进入【经营设置】，选择【备注】选项。

3、点击【整单】，再点【添加备注】。

4、输入如“春运高峰期，订单急用，请优先备餐+优先派单”等内容，字数控制在50字内。

5、点击保存，该备注将自动出现在后续订单的整单备注栏中。

二、结算页手动强化备注关键词

在提交订单前的最后一环进行人工备注，可结合实时场景加入具象化信息（如取餐点位置、交通特征），提升骑手识别效率和响应意愿。

1、完成选餐后点击【去结算】，进入订单确认页。

2、点击页面中显眼的【备注】按钮（通常位于收货地址下方）。

3、在输入框中填写：“本人已在地铁站B口外蓝棚下等候，出餐后直接电话联系，可免上楼，谢谢！”

4、确保字数未超50字，点击【完成】返回订单页。

三、对关键菜品单独添加备注

针对影响出餐速度的核心菜品（如需现炒、需加热、需分装），单独备注可提醒厨房前置处理，间接缩短整体履约时间。

1、在购物车中长按某一道主菜（如“宫保鸡丁”）。

2、弹出菜单后点击【备注】或右侧【备注】图标。

3、输入不超过20字的指令，例如：“请先炒这道，我赶火车，谢谢配合！”

4、返回购物车，确认该菜品旁已显示备注标签。

四、启用“加急标识”类隐性备注策略

美团系统虽无公开“加急”按钮，但部分经验证的措辞组合会被骑手和商家视为高优先级信号，形成事实上的加急识别机制。

1、在整单备注中输入：“春运返乡票16:20发车，恳请15:40前送达，万分感谢！”

2、避免使用“必须”“务必”等强制性词汇，改用“恳请”“感谢”“辛苦了”等正向表达。

3、同步在收货地址栏末尾添加括号说明，如：“XX高铁站到达层（赶车中）”。

五、通过门店端预设“春运专属备注”

若您常订某家店，可建议商家在美团收银App中配置面向春运客流的固定备注选项，使顾客一键勾选，减少沟通误差并提升响应一致性。

1、商家登录美团收银App，进入【设置】-【门店管理】-【经营设置】-【备注管理】。

2、点击【编辑】，新增一条模板，内容为：“春运加急单：请提前备料、优先出餐、电话确认送达点”。

3、保存后，该条目将作为可勾选标签出现在顾客结算页的备注区域。

到这里，我们也就讲完了《美团外卖春运配送备注技巧分享》的内容了。个人认为，基础知识的学习和巩固，是为了更好的将其运用到项目中，欢迎关注golang学习网公众号，带你了解更多关于的知识点！