Win10/Win11旧设备升级后预装应用闪退黑屏

近期，搭载早期处理器如Core 2 Duo和Core 2 Quad的设备在安装了Windows 10和Windows 11的1月可选更新后，用户发现多款预装应用程序出现黑屏并闪退的问题。受影响的内置应用包括计算器、日历、Feedback Hub等。用户推测可能是由于微软移除了对部分旧款英特尔处理器指令集的支持所导致。尽管微软尚未正式回应，但正在更新处理器兼容性清单。

根据微软 Windows 10 和 Windows 11 系统用户的反馈，搭载早期处理器如 Core 2 Duo 和 Core 2 Quad 的设备，在安装了 1 月份的可选更新后，发现多款预装应用程序无法正常使用。

用户报告称，对于配备了上述 CPU 的老旧 PC，在安装了 Windows 10 或 Windows 11 的 1 月可选更新后，一些内置应用如计算器、日历、Feedback Hub、Groove Music、电影和电视、Paint 3D、人脉、照片、Tips 和录音机等，会在未作任何提示的情况下出现黑屏现象，并随即崩溃退出。

有用户推测，这可能是由于微软在此次更新中移除了对部分旧款英特尔处理器指令集的支持所致。

尽管微软目前尚未对此事作出正式回应，但可以注意到，该公司正在持续更新适用于最新 Windows 更新的处理器兼容性清单。

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