12306接送站申请步骤详解
时间:2025-11-13 11:39:55 199浏览 收藏
偷偷努力,悄无声息地变强,然后惊艳所有人!哈哈,小伙伴们又来学习啦~今天我将给大家介绍《12306接送站服务申请教程》,这篇文章主要会讲到等等知识点,不知道大家对其都有多少了解,下面我们就一起来看一吧!当然,非常希望大家能多多评论,给出合理的建议,我们一起学习,一起进步!
答案:在铁路12306 App申请重点旅客接送服务,可享免费轮椅、优先进站等便利。操作路径为App“温馨服务”→“重点旅客预约”,填写乘车信息及需求后提交;也可通过官网、微信公众号或拨打12306电话申请。车站工作人员将在24小时内联系确认细节。家属接送可通过App“接送站”功能预约,获取电子凭证进出站,或凭车票信息与身份证现场办理纸质凭证。建议提前12小时以上申请,保持电话畅通,乘车人宜提早到站对接。服务全程免费,谨防第三方收费诈骗。

在铁路12306 App上申请接送站服务,特别是针对老人、残障人士等行动不便的重点旅客,操作简单且服务到位。整个流程无需复杂材料,提前预约就能享受绿色通道、专人引导等便利。下面详细介绍如何操作和注意事项。
重点旅客预约服务怎么申请
这项服务是为老幼病残孕等需要帮助的旅客提供的免费协助,包括轮椅、优先进站、送至车厢门口等。申请方式主要有以下几种:
- App内操作:打开铁路12306 App → 点击首页“温馨服务” → 选择“重点旅客预约” → 填写乘车人信息(车次、座位号、出发车站)、联系方式以及所需服务类型(如轮椅、盲人引导、担架等)→ 提交申请。
- 官网或微信公众号:登录12306官网或关注“铁路12306”微信公众号,在“温馨服务”中也能找到“重点旅客预约”入口,流程与App一致。
- 电话申请:直接拨打12306客服热线,说明乘车日期、车次、车站及具体需求,客服会帮你登记并转达车站工作人员。
提交后,车站工作人员通常会在24小时内通过电话联系你,确认进站时间、接应地点和服务细节。
家属如何办理接送站凭证
如果你是家属想进站接送亲人,比如送老人上车或接孩子出站,可以通过以下方式获得临时进站资格:
- 线上预约接送人:在12306 App的“温馨服务”里,部分车站已开通“接送站”功能。填写被接送人的车票信息、接送人身份证号码和手机号,提交后系统会生成一个电子凭证,凭此可刷证或扫码进出站一次。
- 现场办理:若未提前预约,可前往车站服务台,出示乘车人的车票信息(截图也可)和本人身份证,工作人员审核后会发放纸质“接送站凭证”,允许你短暂进站接送。
注意:该凭证一般只限使用一次,且需在列车到达前后合理时间内进出站。
使用服务时的注意事项
为了确保服务顺利进行,有几点建议提前了解:
- 尽量提前申请,最好在发车前12小时以上提交,这样车站能更好安排人力和资源。
- 填写信息时务必保证电话畅通,以便工作人员及时联系确认。
- 乘车当天建议比原计划早到车站,预留足够时间等待工作人员对接。
- 如果是无人陪伴儿童或特殊健康状况旅客,建议随身携带简要说明卡片,方便乘务人员识别和照顾。
- 服务全程免费,不要轻信第三方收费代约信息。
基本上就这些,操作不复杂但容易忽略提前联系这一步。只要按流程走,无论是自己需要帮助还是帮家人接送,都能顺利完成。遇到问题随时打12306咨询最直接。
理论要掌握,实操不能落!以上关于《12306接送站申请步骤详解》的详细介绍,大家都掌握了吧!如果想要继续提升自己的能力,那么就来关注golang学习网公众号吧!
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