手机连WiFi显示未连接，身份验证错误怎么解决

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WiFi已保存但无法连接且提示身份验证错误，需依次排查密码错误、路由器安全协议不兼容（建议设为WPA2-PSK AES）、MAC地址过滤开启、网络设置异常及信道/频段干扰问题。

如果您的手机显示WiFi网络已保存但无法连接，并提示身份验证错误，则可能是由于密码不匹配、路由器安全协议不兼容或手机存储的旧认证信息冲突所致。以下是解决此问题的步骤：

一、重新输入WiFi密码

手机可能保存了错误的密码，或密码在路由器端已被修改，导致认证失败。清除旧凭据并手动重输可确保使用当前有效密码。

1、进入手机【设置】→【WiFi】，长按目标网络名称。

2、选择【忘记网络】或【删除网络】，确认操作。

3、重新点击该WiFi名称，手动输入完全一致且区分大小写的正确密码，注意检查键盘是否开启大写锁定或中文输入法。

二、检查路由器安全类型兼容性

部分老旧手机不支持WPA3或混合加密模式（如WPA/WPA2/WPA3），当路由器启用不兼容的安全协议时，会反复触发身份验证错误。

1、使用另一台已联网设备登录路由器管理页面（通常地址为192.168.1.1或192.168.0.1）。

2、找到【无线设置】→【安全设置】或【WiFi加密方式】选项。

3、将加密类型更改为WPA2-PSK（AES）单一模式，保存并重启路由器。

三、关闭MAC地址过滤功能

若路由器启用了MAC地址过滤且未将手机MAC加入白名单，即使密码正确，也会在认证阶段被拒绝，表现为“已保存但未连接”。

1、登录路由器管理后台，进入【安全设置】或【访问控制】菜单。

2、查找【MAC地址过滤】或【客户端过滤】选项，确认其状态为已关闭。

3、如确需开启该功能，请先在手机WiFi设置中查看本机MAC地址（通常在【关于手机】→【状态信息】或【WiFi高级设置】中），再将其添加至路由器白名单。

四、重置手机网络设置

系统级网络配置损坏可能导致认证流程异常中断，重置可清除错误的DHCP租约、IP冲突记录及失效的EAP参数缓存。

1、进入【设置】→【系统】→【重置】→【重置网络设置】（路径因品牌略有差异，如华为为【系统和更新】→【重置】→【重置网络设置】）。

2、输入锁屏密码确认操作，手机将自动重启。

3、重启后重新连接WiFi，此时所有WiFi密码需重新输入，此操作不会删除手机内其他数据。

五、更换信道与频段组合

2.4GHz频段拥挤或5GHz频段信号穿透力弱时，手机可能在完成握手后无法维持认证状态，尤其在多AP环境中易出现间歇性身份验证失败。

1、登录路由器后台，在【无线设置】中分别调整2.4GHz与5GHz的信道：2.4GHz设为1、6或11中的一个固定信道；5GHz设为非DFS信道（如36、40、44、48）。

2、关闭【智能连接】或【双频合一】功能，使2.4GHz与5GHz网络显示为两个独立SSID。

3、在手机端手动选择信号更强、干扰更少的频段网络进行连接测试。

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