WorkBuddy内网权限不足解决方法

当企业在内网部署WorkBuddy时遭遇“权限不足”错误，往往并非身份认证或账号权限问题，而是底层网络访问被VPC安全组悄然拦截——核心症结在于客户端子网未被正确授权访问服务端关键端口（3001/3002），或跨安全组调用缺失、高优先级拒绝规则覆盖所致；本文直击四大排查要点：精准识别客户端CIDR、严格配置端口入站规则、启用安全组间可信互通、清除隐性拒绝策略，助运维人员快速定位并修复网络层“假性权限故障”，让知识库、MCP Server与向量数据库真正畅通无阻。

如果您在企业内网环境中运行 WorkBuddy，但访问内部知识库、MCP Server 或向量数据库时提示“权限不足”，则可能是由于 VPC 安全组规则未放行 WorkBuddy 客户端所在子网的入站流量，或规则中缺失对关键端口（如3001、3002）的明确授权。以下是检查与调整 VPC 安全组规则的具体操作步骤：

一、确认 WorkBuddy 客户端所在子网的 CIDR 范围

VPC 安全组需基于源 IP 段控制访问，若未识别客户端真实网络范围，将导致合法请求被拦截。必须获取客户端实际所处子网的 CIDR 块（例如 10.10.20.0/24），而非仅依赖本地环回地址或 NAT 网关出口 IP。

1、在 WorkBuddy 客户端主机上执行 ipconfig（Windows）或 ifconfig（Linux/macOS），定位默认网关对应网段。

2、登录企业云平台控制台，进入 VPC 服务 → 子网列表，核对客户端所在子网的 IPv4 CIDR。

3、记录该 CIDR 值，后续配置安全组入站规则时须精确填写，不可使用 0.0.0.0/0 全放通作为临时替代。

二、检查关联安全组的入站规则是否包含 3001/3002 端口授权

WorkBuddy 企业部署依赖本地服务端监听 3001（HTTP API）、3002（MCP Server）端口，VPC 安全组若未显式允许对应协议与端口，将直接拒绝连接请求，表现为“权限不足”错误。

1、在云平台 VPC 控制台中，定位承载 WorkBuddy 服务端的 ECS/EC2 实例。

2、查看该实例所关联的安全组名称（如 workbuddy-prod-sg、wb-server-group）。

3、点击进入该安全组详情页，切换至“入站规则”标签页。

4、查找是否存在类型为 TCP、端口范围为 3001–3002、源地址为客户端子网 CIDR 的规则；若无，则必须新增；若存在但源地址为 127.0.0.1 或 ::1，即为配置错误。

三、验证安全组是否误启用“组内互通默认拒绝”策略

部分云平台（如 IBM Cloud VPC、华为云 Stack）默认关闭安全组间自动互通，若 WorkBuddy 服务端与身份认证服务（SSO/LDAP）、向量数据库分属不同安全组，且未配置远程安全组引用规则，则跨组调用将因无显式放行而失败，错误日志常归类为权限异常。

1、列出当前 VPC 下所有已启用的安全组，识别出服务端（wb-server-sg）、认证服务（idp-sg）、向量库（vector-db-sg）各自所属组。

2、在 wb-server-sg 的入站规则中，检查是否存在类型为“安全组”、源为 idp-sg 或 vector-db-sg 的条目。

3、若不存在，添加新规则：类型选“安全组”，协议 TCP，端口 3001/3002，源选择对应目标安全组 ID；每条远程安全组引用均计入配额，IBM Cloud 限制为最多 15 条。

四、排查安全组规则是否被更高优先级策略覆盖

当多个安全组同时关联至同一实例时，规则按优先级合并生效。若某高优先级安全组（如 default-sg）含显式拒绝规则（如拒绝全部 TCP 流量），则即使 wb-server-sg 已放行 3001 端口，整体仍被阻断。

1、在实例详情页的“安全组”标签下，确认当前关联的所有安全组列表及顺序。

2、逐个打开各安全组，检查其入站规则中是否存在 “Type: All traffic”、“Protocol: All”、“Source: 0.0.0.0/0” 且“允许/拒绝”状态为“拒绝”的条目。

3、定位到含拒绝规则的安全组，编辑该规则或将其从实例解绑；禁止保留“拒绝全部流量”类兜底规则，除非明确用于隔离测试环境。

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