WorkBuddy 监测特定关键词并自动回复的工作流配置

最近发现不少小伙伴都对科技周边很感兴趣，所以今天继续给大家介绍科技周边相关的知识，本文《WorkBuddy 监测特定关键词并自动回复的工作流配置》主要内容涉及到等等知识点，希望能帮到你！当然如果阅读本文时存在不同想法，可以在评论中表达，但是请勿使用过激的措辞~

WorkBuddy可通过五步配置实现关键词监测与自动响应：一、新建多渠道监测任务；二、设置语义级触发规则；三、绑定动态回复技能；四、指定消息推送通道；五、启用静默过滤与人工复核。

如果您希望WorkBuddy持续监测特定关键词（如竞品名称、政策动向、客户提及等），并在检测到时自动触发回复，需构建一个端到端的工作流：从信源监听、关键词识别、内容过滤，到响应生成与推送。以下是实现该目标的具体配置路径：

一、配置多渠道关键词监测Agent

该步骤使WorkBuddy具备主动抓取能力，覆盖网页、公众号、新闻站、政策平台等公开信源，确保关键词动态不遗漏。Agent按预设周期轮询，获取原始文本流供后续处理。

1、启动WorkBuddy客户端，进入「自动化任务」面板，点击右上角「新建任务」。

2、在任务名称栏输入“全网竞品关键词监测”，于提示词栏粘贴指令：每日9:00与15:00，访问[工信部官网]、[36氪搜索页]、[微信公众号搜一搜]，检索关键词[竞品A]、[竞品B]、[AI监管新规]，提取标题、发布时间、摘要及原文链接。

3、设置执行频率为“每天”，指定两次执行时刻，点击「确认添加」完成注册。

二、启用关键词实时匹配与触发规则

此环节将监测所得内容与预设关键词集进行语义级比对，而非简单字符串匹配，支持同义扩展与上下文判别，避免漏检或误触。

1、进入「Automation Rules」页面，点击「Create New Rule」。

2、在触发条件中选择「Message Contains Keywords」，填入关键词组：[竞品A发布新品]、[竞品B融资]、[AI监管正式稿]、[行业处罚通报]。

3、勾选「启用语义扩展」选项，系统将自动关联“上线”“官宣”“获投”“落地”等近义动词，提升召回精度。

4、点击「保存规则」，状态显示为“Active”即生效。

三、绑定自动回复技能并注入响应逻辑

当关键词命中后，WorkBuddy需调用预置Skill生成结构化回复，而非固定模板，确保内容具业务针对性与可读性。

1、在「Skills」市场中安装「Dynamic Reply Generator」插件，完成本地加载。

2、返回「Automation Rules」，编辑上一步创建的规则，在「执行动作」中选择「Run Skill」→「Dynamic Reply Generator」。

3、在Skill参数字段填入动态指令：基于监测到的事件类型（产品发布/融资/政策），生成一句不超过35字的内部简报，含事件主体+核心动作+时间锚点，结尾统一加【来源：WorkBuddy监测】。

四、设定消息分发通道与接收端

该步骤明确自动回复的出口路径，支持企业微信、钉钉、飞书等多平台定向推送，避免信息滞留在系统内部。

1、进入「Claw Settings」→「Notification Channels」，点击「Add Channel」。

2、选择目标平台（如“WeCom”），填写已配置的企业微信机器人Webhook地址。

3、在通道设置中指定接收对象：推送至ID为“ops-daily-brief”的企业微信群，且仅@值班运营负责人。

4、启用「失败重试机制」，设置3次间隔30秒的重发策略，保障送达率。

五、配置静默过滤与人工复核开关

为防止低质或敏感信息被误推，需设置两级干预机制：前置过滤降低噪音，后置开关保留人工终审权。

1、在「Filtering Engine」中新建过滤规则，设定剔除条件：含广告语（如“限时优惠”“点击领取”）、无明确时间标识、来源可信度评分＜60分。

2、进入「Approval Workflow」，开启「高风险事件需人工确认」开关，并指定审批人企微账号。

3、对满足“处罚”“下架”“诉讼”等关键词的条目，系统自动暂停推送，转为待办任务推送至审批人工作台。

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