12306候补订单如何取消？方法详解

如果你在12306上提交了候补购票却临时改变计划，别担心——无论订单已成功提交还是尚未支付，都能轻松一键取消并全额退款！本文手把手教你通过官方App快速操作：已提交的候补订单可在“候补订单”页直接退单，未支付成功的则进入“未完成”列表取消，全程只需几步、确认两下，款项自动原路退回，安全又省心。

如果您在12306上提交了候补购票请求，但因行程变更或其他原因需要取消，则可以通过App操作终止候补。以下是具体的操作方法：

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、通过订单页面取消已提交的候补订单

此方法适用于已经成功提交且处于“待兑现”状态的候补订单，用户可随时取消并全额退款。操作流程如下：

1、打开铁路12306 App，点击首页下方的订单选项。

2、进入订单页面后，点击上方的候补订单标签。

3、在候补订单列表中，找到需要取消的订单并点击进入详情页。

4、在订单详情页面，点击底部的退单按钮。

5、系统弹出确认窗口后，再次点击退单，即可完成取消操作，款项将按原支付路径退回。

二、取消未支付成功的候补订单

若候补订单因支付超时等原因未能成功提交，会显示在“未完成”列表中，需单独处理。具体步骤为：

1、打开铁路12306 App，点击底部导航栏的订单。

2、在订单分类中选择未完成选项。

3、在未完成订单列表中找到对应的候补请求，点击右侧的取消订单按钮。

4、在弹出的确认框中点击确定，即可清除该未支付的候补记录。

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