科创人|奈学教育创始人孙玄：《是的，我创业了》之后的600天

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玄姐下海心路：
咨询服务小众，教育普惠大众
在IT业界，提起架构师知识分享领域的KOL，必然会提及来自58系的两位同门好友：孙玄（公众号：架构之美）、沈剑（公众号：架构师之路）。2011年，沈剑第一次与孙玄合作，便感到自己遇见了同类：彼此都是“架构清爽强迫症”患者。孙玄决定创业之后，沈剑在《最好的朋友创业了，我必须要为他站台》一文中还提到，“不愿长期在旧的业务架构修修补补，总想着新业务，设计新架构，是很多架构师的偏执”。

不愧是至亲好友，这句话用于描述孙玄最是贴切不过，他不仅对于58集团内部的业务创新极为上心之外，还十分关注技术领域的趋势变化，不断思考着关乎人生的业务创新。

2014年，孙玄受友人之邀，初次试水企业内训。接下来的五年时间内，每到周末孙玄便化身空中飞人，见惯了北京的深夜与陌生城市的凌晨，被友人质疑“是不是在那个城市有了新女友”……代价沉重，收获亦是巨大，除了经济收益，“飞行模式”人生帮助孙玄拓宽了格局边界、提升了思维强度、结缘了大量优质人脉，还带来了未来事业的可能性：“我发现技术人才的成长存在系统性缺陷，进入到企业之后，大部分技术人忙碌于具体的工作、缺乏有效的自我提升，而IT技术兼具深度与快速迭代属性，如果不能持续学习，就会出现薪水不断提升、能力反而倒退的悖离状态，最终由于个体ROI过低导致淘汰，这就是IT圈35岁现象的本质”。

观察到这一现象之后，孙玄感受到内心深处的一股力量逐渐觉醒，它既是追求更高人生境界的动力，又是承担一份沉重责任的使命感。他先是与开课吧合作试水技术大课《百万年薪架构师》，激起市场千层巨浪。试水成功之后，他决定创业，真正投身职业教育事业。

“你疯了？百万年薪、几千万期权不要了？”这句话的出处，江湖传言有多个版本：孙玄的家人、孙玄的老板、孙玄的同事……孙玄笑着给出了官方认证：以上都对，“很多人都劝过我，可为了自己的梦想、为了中国IT技术提升、为了IT教育行业真正获得尊重、为了帮助更多的技术兄弟姐妹拥有更好的人生，我必须创业。”

2019年中，他向老板坚定表态，确定工作至大年三十，站好最后一班岗。

2020年1 月 23 日武汉封城，1 月 25 日北京客运全部停止，1 月 30日北京住处的小区有人确诊……万般意外临头，2月1日凌晨，孙玄仍然顶着疫情带来的巨大不确定性抵京。

2020年2月2日，没有鲜花、没有仪式、没有一顿像样的聚餐、甚至没有合影留念，带着口罩、啃着泡面（购自京东）的6位IT大汉，正式点燃了奈学教育的第一把炬火，微弱而明亮。

▲奈学教育创立之初的第一张集体合影，在某山庄闭关研讨至深夜，推门见瑞雪。

起航之初被投资人疯抢
第一要务是确立奈学的特别之处
科创人：创业最初的一个月内，让您印象最深的瞬间是什么？

孙玄：有两件印象很深的事，第一是我那篇《是的，我创业了》发表后的第二天，就有几十家风投找了过来，从ts（投资意向书）到打款周期很短。非常感谢大家的认可，让我对未来更有信心。

其次是发展比较快，我之前与开课吧的合作毕竟有一些积累，做出产品的时间周期比较短，3月就上线售卖，当月收入几十万元。2月2日那天还有人开玩笑，“咱们6个人租的工位是不是有点多呀”，结果很快空间就不够了，还得扩。

科创人：除了您之前个人积累的品牌优势、产品优势、人脉资源优势之外，创立奈学教育之初，您如何思考奈学的中长期战略定位和差异化优势？

孙玄：我认为传统的职业技术培训大都是割韭菜：首先，大部分都是用同一款产品收割不同的人群，支撑这一模式的燃料是流量，不断的找韭菜、割韭菜，但这并不能解决IT人成长的根本问题，他们真正需要的是在科学合理的培训体系下，持续学习、终身成长；其次，传统的教育方式下，受教育者的吸收率并不高，我们粗略判断只有30-50%，最大的问题在于IT技术是一种实用技术，脱离场景只讲授基础知识、原理，很难被缺乏基础和经验的同学吸收，陷入了“听懂才能学会，可学会才能听懂”的怪圈。

对应这两个市场痛点，奈学确定了自己的教育模式，它不是一门课程，而一整套完整的技术人才成长计划，根据学员所处的技术能力阶段选择针对性的培养方式，每提升到下一个层次，都有帮助学员进一步提升的课程和培训方法，这种模式从价值角度说，能真正解决技术人员成长不连续的客观窘境，从商业模式角度说，奈学要与学员长久走下去，大家共同追求美好的结果，才能产生复购，这样的培训模式才算得上时间的朋友。

第二，在教学过程中，我们构建了大量真实场景的实战型内容平台，让学员在上战场之前感受到战场的变化、残酷和压力，应用自己所学的知识解决工作中确定会遇到的挑战和难题。

科创人：奈学教育计划服务的客群是细分某一部分，还是全量的IT从业人员？

孙玄：起步阶段我们一定是服务与课程内容相关的专业人群，比如最初的Java、大数据学科，后续我们将不断完善课程体系。谈目标的话，中国3000万IT从业者，我认为奈学首先要服务好这些人——不是上限目标，而是第一阶段的目标。

不聚焦的教训：三门课程回归两门课
坚持战略广度：奈学教育到奈学集团

科创人：应该如何理解这个事情：作为一个教育机构，覆盖全部从业者却只是下限，是起始？

孙玄：奈学教育的底层价值是教育+科技的模式赋能中国科技创新，创新的主体当然包括我们3000万IT从业者，但也包括那些不断做出各种新尝试的创业企业。所以奈学将来存在一种可能性，我们除了通过教育培训间接赋能企业之外，还要开辟一条直达的通道，以技术培训、技术产品的形式直接为企业提供服务。

最近的融资规划便包括了To B服务这一部分，未来奈学教育会升级为奈学集团，以多种方式赋能企业，提升中国整体的技术水平。

科创人：在起步不到两年的时期便做出了如此宏大的规划，会不会有人担心，奈学在教育领域的深耕程度不够、过早分兵？

孙玄：这是个很大的话题，需要在不同的维度下讨论：

在战术层面，过早的分兵、盲目扩张，确实会出问题，奈学吃过不够聚焦的亏。去年8月份，我们就遇到了一个难关，只是不像一般创业公司是发展不起来的问题，奈学的问题是发展太快。

2020年8月，在Java和大数据课程取得成功之后，我们便迅速推出了略欠打磨的第三门课程，并在营销端大举进攻。结果不仅没有让第三门课迅速占领市场、退费率很高，还连累了之前口碑非常好、销量增长态势不错的两门拳头课程，100万营销费用出去，80万销售额回来，不算其他成本都已经赔本。那段时间团队士气都出了问题，严肃复盘之后我们确定，不能盲目扩张，奈学需要精致、有深度、具备绝对优势的课程产品，而不能为了追求销售额盲目提速。有趣的事，收缩了产品线，却带来了销售额的快速增长，2021年7月我们的销售额已经突破了1000万元，主要贡献还是来自Java和大数据学科。

但在战略层面，我认为要有前瞻性，没有人能完美地预判未来，但只要考虑清楚奈学提供的底层价值到底是什么，就不会有太大的动作偏差。前面说了，无论是个人教育培训，还是企业技术培训，还是直接提供技术解决方案甚至提供产品，都围绕着奈学的底层价值构建。

当然，这方面的动作我们会非常谨慎，目前以相对标准的项目制形式，与一些高意向的合作企业展开试点，不断探索B端业务低成本规模化复制路线。在很长一段时间内，奈学的核心业务都仍将是教育培训。

IT从业者目前是3000万的规模，如果奈学能够进一步成长、赋能整个数字化产业，这部分在未来将是2~3亿的从业人员规模，能够覆盖这部分人群，奈学才有可能成长为千亿市值的伟大企业。

管理心得：因材施管
科创人：创业企业一把手，不仅是战略掌舵者，也是管理文化的制定者，对比创业前后，在管理方面您有哪些心得？

孙玄：创业之前最多管理过300多人的团队，奈学也是300多人，但300人研发团队面向的是同一个工种，但创业后，各个职能部门、业务部门都需要建立管理方法，还要和投资人去搞好关系。

针对不同团队要采取不同的管理风格，比如销售就是目标要严格、奖励要及时，我们的销售要立书面军令状，有军事化管理的色彩，可只要完成了，他们的收入一定高过行业平均水平20-30%；而对于产研团队，管理方法要温柔一些，多与大家进行理性层面的交流沟通。

科创人：问一个具体的场景问题：业务侧出身的创业者，在创业初期经常会与营销团队产生摩擦，奈学是否也经历过这样的阶段？

孙玄：摩擦是必然发生的，不过奈学从一开始就非常注意甄别合作伙伴的价值观，只要底层价值认知相对一致，具体方法层的摩擦大家也都容易理解。而且我提倡目标驱动，充分授权，定下共识目标后我只负责提供资源，不干涉太多具体工作。一个月不行两个月，两个月不行可能就要淘汰一部分人。

▲孙玄的办公室内，各路销售豪杰立下的军令状。

创业常见坑：如何保持输入？
科创人：越来越多的投资人和创业者将“生意”视作贬义词，他们不希望自己做的事情变成“能赚点钱但没什么成长”的状态，奈学如何避免自己成为一门生意？

孙玄：我认识的创业者大致有两种，一种是有多少资源办多大事，一种是明确目标后玩命去攒能够实现目标的资源，我属于后者，从不考虑自己有什么，只考虑自己需要什么。

奈学的顺利起步也给了我更大的底气，让我敢于接触最好的专家、最好的老师、最好的营销团队，共同实现一个伟大的目标。

科创人：很多源自“工作成果”的创业项目都难以跳出这样一个怪圈：在实战场景中积累、输入的价值与能力，在创业场景不断的输出、消耗下逐渐成为“旧识”，最终落后、被淘汰，奈学作为一个教育组织，在脱离了实战场景之后，如何保持自身能力的持续成长？

孙玄：奈学教育有完整的迭代创新流程，甄别——立项——打磨——出品，一方面技术更新频率快、强度大，但真正具备长期价值的技术创新占比不大，需要观察和确认，教育本身并不是追新的产业，适合耐心观察之后再系统性沉淀。一旦确定某项新技术值得出品课程，就像前面说的，我们会找到行业最顶级的专家、最优秀的实践者，邀请他们来到奈学教育的大舞台之上，将自己的知识复制给更多的技术人，创造更大的价值。

2021年的孙玄
2040年的孙玄与奈学

科创人：对比2020年之前的孙玄，2021年的孙玄哪一部分能力提升最大？

孙玄：首先是事业层面能力的全面提升，我在创业之前也是企业的核心管理层，也会有一些想法，但那些想法大多还是拘囿在产品、技术团队内，还是一个“参与者”的角色，很难将自己的真实想法写进企业的DNA里。

但创业之后，要考虑的是全局，创业本身是将创始人的能力映射到整个团队的过程，奈学的方方面面都受到我的影响，肩膀上的责任也重得多。好在我的迁移能力和学习能力都不错，对自己也比较狠，能主动打破舒适区，奈学的高层和基层基本都是每天一复盘、一天一迭代，有着“高强度高收入高成长”的团队文化。

科创人：您希望20年后的孙玄，是怎样的一个人？

孙玄：我希望20年后，孙玄能够带领着奈学成为华为一样，真正通过课程、通过产品取得成功的企业，希望奈学已经成为了一家千亿市值的企业。

说到千亿市值，并不是在谈钱多钱少。前两天我在谈融资的时候，一个投资人问我，如果你做一家100亿人民币市值的教育公司，你会不会满足，我说如果我的目标仅仅是如此，可能并不需要出来创业。我的内心深处有一件想做的事，这件事很难，但做成了会很有价值，只要做成了这件事，自然就会达到千亿市值的规模，如果没有达到，只能说我还没有做好。

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