智行火车票买儿童票攻略及标准详解

智行App购买儿童火车票需严格遵循全国统一的年龄标准和实名制要求：未满6周岁可免费携带但必须提前在线申报，6至14周岁须购儿童优惠票且须用儿童本人证件实名添加并认证，14周岁以上则需购买全价票；操作全程依赖证件信息自动识别年龄、匹配票种，不可凭身高或预估年龄判断，且所有儿童乘车均须持有效证件原件核验——想顺利带娃出行？务必提前完成乘车人认证、准确申报免费儿童，并避开第三方平台与12306在流程上的关键差异。

如果您通过智行App为儿童购买火车票，需注意其操作路径与铁路12306官方渠道存在差异，且儿童票购买必须严格遵循年龄标准及实名制要求。以下是具体操作步骤与适用标准：

一、确认儿童购票资格与标准

儿童是否符合免费携带或需购优惠票，取决于乘车当日的周岁年龄，而非身高或预估年龄。该标准全国铁路统一执行，智行App作为第三方平台，须同步遵守此规则。

1、未满6周岁且不单独占用席位：可由一名持票成年人免费携带，但须在购票时完成申明；

2、年满6周岁且未满14周岁：必须购买儿童优惠票，车次、席别、到站须与同行成人一致；

3、年满14周岁：须购买全价票；

4、同一成人携带超过一名未满6周岁儿童时，超出人数须购买儿童优惠票；

5、免费乘车儿童如需单独占用座位，仍须购买儿童优惠票。

二、通过智行App添加儿童乘车人

智行App不直接提供“儿童”身份类型选项，需以儿童本人有效身份证件信息添加为普通乘车人，并在后续选票环节手动匹配适用票种。

1、打开智行App，点击右下角【个人中心】；

2、进入【我的乘车人】页面，点击右上角【+】号；

3、按提示填写儿童姓名、证件类型（如居民身份证、户口簿、护照等）、证件号码、手机号；

4、提交后等待系统审核通过，乘车人状态显示为“已认证”；

5、返回首页，搜索车次并进入预订页，勾选该儿童乘车人，系统将自动识别年龄并提示可选票种。

三、在智行App中完成儿童票下单

智行App在选座环节会根据乘车人证件信息中的出生日期反推年龄，并判断是否符合儿童优惠条件，仅当满足年满6周岁且未满14周岁时，才开放儿童优惠票选项。

1、选定出发地、到达地及乘车日期，点击【查询车票】；

2、在车次列表中选择合适班次，点击进入选座页面；

3、勾选已添加的成人及儿童乘车人；

4、系统自动显示儿童优惠票价，确认席位后点击【提交订单】；

5、完成支付，订单生成后可在【我的订单】中查看电子票信息。

四、申报免费乘车儿童（适用于未购票儿童）

若儿童未满6周岁且不单独占座，需在智行App中完成免费乘车申明，否则车站可能拒绝其进站乘车。该申明不可替代购票，仅作为铁路运输企业备案依据。

1、在智行App首页点击右下角【个人中心】；

2、点击【客服中心】；

3、点击左上方【火车】分类；

4、点击【儿童票指南】；

5、点击【儿童票预订须知】，按指引跳转至【免费乘车儿童申报】入口；

6、输入成人订单号及儿童有效身份证件信息，完成在线申明。

五、证件准备与核验要点

所有儿童乘车均须持本人有效身份证件原件进站乘车，智行App购票不豁免实名查验。未办理身份证的儿童，可使用户口簿、出生医学证明、护照、港澳台通行证等铁路认可证件。

1、使用智行App购票的儿童，其证件必须已在App内完成实名认证；

2、乘车当日，必须携带证件原件，电子照片或截图无效；

3、如儿童未办理身份证且使用户口簿购票，须确保户口簿信息页清晰、无涂改、在有效期内；

4、若儿童证件丢失，不可在智行App办理临时身份证明，须前往车站公安制证口或使用铁路12306App申领电子临时乘车身份证明。

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