聚水潭的手机APP怎么用？聚水潭移动端核心功能使用指南【教程】

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聚水潭APP核心操作包括：一、登录与权限设置；二、订单全流程管理；三、移动拣货执行；四、库存实时查询与预警；五、补发与售后移动处理。

如果您已安装聚水潭手机APP但尚未掌握其核心操作流程，则可能是由于未熟悉移动端特有的功能入口与交互逻辑。以下是针对聚水潭移动端（Android/iOS）常用场景的实操指引：

一、登录与初始设置

首次使用需完成身份验证与基础环境配置，确保后续功能模块可正常调用系统权限及数据接口。

1、在手机应用商店搜索“聚水潭ERP”或“Justerp”，下载并安装最新版APP。

2、打开APP后，在登录页选择微信扫一扫登录、手机号验证码登录或账号密码登录方式。

3、登录成功后，系统自动同步所属企业信息；若未显示正确公司名称，请点击右上角头像进入「切换企业」手动选择。

4、首次进入首页时，APP会提示开启通知权限与相机权限，必须允许相机权限以支持扫码拣货、PDA式操作及电子面单识别。

二、订单管理全流程操作

移动端支持从订单接收、审单、拆合单到发货闭环处理，所有动作实时同步至PC端后台。

1、在首页底部导航栏点击「订单」，进入全平台订单列表页。

2、点击右上角筛选图标，可按店铺、状态（待审、待发货、已发货）、时间范围等条件快速定位目标订单。

3、点击某条订单，查看明细页，支持修改收货人信息、备注、添加赠品、调整快递公司。

4、在订单详情页点击「智能审单」按钮，系统自动校验库存、地址合规性、限购规则；审单失败项将以红色高亮标注，须人工修正后方可继续。

5、确认无误后点击「生成运单」，选择已绑定的快递公司，系统自动匹配电子面单模板并生成运单号。

6、点击「打印」按钮，连接蓝牙打印机或选择云打印服务输出纸质/电子面单。

三、移动拣货执行步骤

通过APP替代传统纸质拣货单，实现边走边拣、实时反馈、防错核验的轻量化仓储作业。

1、在首页点击「拣货」模块，进入待拣货任务列表。

2、选择当前可用拣货模式：按单拣货（适用于单量少、SKU分散）、汇总拣货（适用于批量订单、同仓集中出库）。

3、点击「开始拣货」，系统展示首件商品名称、规格、应拣数量、目标仓位编码及货架图示。

4、点击屏幕下方「扫码拣货」按钮，调起摄像头扫描商品条码；若无条码，可手动输入SKU编号查询。

5、扫描成功后，输入实际拣取数量，点击「确认拣货」；系统自动比对数量偏差，超量或不足时强制弹窗提醒并阻断提交。

6、全部商品拣完后，点击右上角「完成拣货」，该订单状态即时更新为“已拣货”，并推送至复核环节。

四、库存实时查询与预警响应

移动端提供秒级刷新的库存视图，支持多维度穿透查询与异常快速处置。

1、在首页点击「库存」，默认显示当前登录仓库的总库存概览。

2、点击任意商品行，进入SKU详情页，查看可用库存、在途库存、锁定库存、最近出入库记录。

3、点击右上角「仓位查询」，输入仓位编码或扫描仓位二维码，立即显示该位置所有存放商品及对应数量。

4、当某商品库存低于预设安全值时，首页顶部将出现黄色预警横幅；点击横幅跳转至该SKU的采购建议页。

5、在采购建议页，可直接点击「生成采购单」，填写预计到货时间、采购数量、供应商后一键提交审批流。

五、补发与售后移动处理

针对客户投诉、物流丢件等场景，支持现场快速建单、留痕、同步，避免PC端操作延迟。

1、在「订单」页使用搜索框输入原始订单号，找到对应已完成订单。

2、点击右下角「更多操作」→「补发订单」，系统自动带入原收货信息与商品明细。

3、修改补发数量、增删商品、补充备注说明（如“快递破损补发”），点击「确认补发」。

4、补发单生成后，自动进入待发货队列，可立即执行「生成运单」流程。

5、进入「售后」模块，点击「新建售后」，选择售后类型（退货、换货、仅退款），上传凭证照片，填写原因描述；提交后售后单号实时同步至PC端，并触发库存自动冻结或回库指令。

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