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暴雨救人获谅解,京东表彰外卖小哥

时间:2025-08-03 12:03:46 477浏览 收藏

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7月10日,一则“外卖小哥救人导致订单超时被顾客理解”的新闻引发关注,京东外卖官方微博对此作出回应,表示已对涉事骑手进行表彰,并发放奖励津贴。

外卖小哥暴雨救人致订单超时被顾客谅解 京东:已表彰并给到奖励津贴

京东外卖称:“感谢大家的关心,视频中的外卖员是京东外卖全职骑手苗春生师傅。他在关键时刻挺身而出、救助他人的行为令人敬佩,我们已经对苗师傅进行了表彰,并给予经济奖励。同时也提醒所有骑手,在保障他人安全的同时,也要注意自身的安全。”

据媒体报道,7月8日(采访当日),在山东济南突降暴雨之际,一名市民骑电动车不慎摔倒,水流湍急,情况危急,外卖小哥与附近大货车司机联手将其救起。

当事骑手苗师傅回忆称,当时他正在配送途中,看到有人倒地并被激流冲走,立刻上前施救,耽误了大约三四分钟。“因为救人延误了送餐时间,五个订单中有三个超时了,但跟顾客解释后,大家都表示理解。”

他表示,当时没有考虑太多,虽然手中的外卖即将超时,但还是觉得能帮就帮。

据了解,京东外卖上线至今仅四个月,已有近200个餐饮品牌销售额突破百万元。

同在7月8日,京东外卖正式对外宣布启动“双百计划”,将投入超过百亿元资金,助力更多品类的优质品牌实现销量突破百万的目标。

外卖小哥暴雨救人致订单超时被顾客谅解 京东:已表彰并给到奖励津贴

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