Windows11更新卡住怎么办

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Windows 11更新卡住？别慌！本文针对Windows 11更新时进度条停滞、无响应等问题，提供详细解决方案。从检查并清理SoftwareDistribution文件夹，重置Windows更新组件，到运行内置疑难解答工具，清除临时文件与更新缓存，再到更新设备驱动，多方面入手，助您轻松解决更新难题。本文基于Dell XPS 13，Windows 11 专业版环境，确保操作步骤的准确性和实用性。通过本文，您将掌握一系列有效的排查和修复技巧，让您的Windows 11顺利完成更新，保持系统最佳状态。摆脱更新困扰，立即行动，让您的电脑焕然一新！

首先检查并清理SoftwareDistribution文件夹，重置Windows更新组件，运行内置疑难解答工具，清除临时文件与更新缓存，并更新设备驱动以解决Windows 11更新卡住问题。

如果您尝试在Windows 11上安装系统更新，但进度条长时间停滞或完全无响应，则可能是由于服务异常、缓存文件损坏或网络问题导致。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 专业版。

一、检查并清理SoftwareDistribution文件夹

SoftwareDistribution文件夹用于存储Windows Update下载的临时文件。当该文件夹内的数据损坏或写入异常时，可能导致更新卡住。通过检查其大小变化可判断更新是否仍在进行，若无变化则建议重置该目录。

1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口，输入services.msc并回车，打开服务管理器。

2、找到Windows Update和Background Intelligent Transfer Service (BITS)两项服务，分别右键选择“停止”。

3、打开文件资源管理器，导航至C:\Windows\SoftwareDistribution路径。

4、全选该文件夹内所有内容并删除，或将其重命名为SoftwareDistribution.old以备份。

5、返回服务管理器，重新启动之前停止的两项服务。

6、重启计算机后再次尝试检查更新。

二、重置Windows更新组件

当Windows Update相关的核心服务（如加密服务、安装程序服务）出现故障时，会导致更新流程中断。通过命令提示符重置这些组件可以修复注册表项和配置错误。

1、在开始菜单搜索cmd，右键选择“以管理员身份运行”。

2、依次执行以下命令，每输入一行按一次回车：

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

3、接着输入以下命令以重命名系统更新缓存目录：

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4、随后重新启动各项服务：

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

5、完成操作后关闭命令提示符并重启电脑。

三、运行Windows更新疑难解答

Windows内置的疑难解答工具能自动检测更新过程中常见的配置错误、权限问题或服务状态异常，并尝试应用修复方案。

1、打开设置，进入“系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。

2、在列表中找到Windows 更新选项，点击其右侧的“运行”按钮。

3、等待诊断过程完成，系统将提示发现的问题并提供修复建议。

4、按照向导完成修复操作后，重启设备并重新检查更新。

四、清除系统临时文件与更新缓存

系统临时文件积累过多可能影响更新程序的正常读写操作。通过系统自带的存储清理功能可安全移除旧的更新残留文件。

1、打开设置，转到“系统” > “存储”。

2、点击“临时文件”选项。

3、在文件类型列表中勾选Windows 更新清理以及临时文件。

4、点击“删除文件”按钮确认操作。

5、清理完成后重启计算机，再尝试进行更新。

五、检查驱动兼容性并更新设备驱动

过时或不兼容的硬件驱动程序可能干扰系统更新进程，特别是显卡、芯片组和网络适配器驱动。确保关键驱动为最新版本有助于提升更新成功率。

1、按下Win + I打开设置，进入“Windows 更新” > “高级选项” > “可选更新”。

2、查看是否有可用的驱动程序更新，若有则勾选需要更新的项目。

3、点击“下载并安装”开始更新驱动。

4、若未列出更新，可访问设备制造商官网，根据型号手动下载并安装最新驱动。

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