Win10更新失败怎么解决？

**Windows 10更新失败？别慌！多种方法助你轻松解决** 遇到Windows 10更新失败，提示“无法连接到更新服务”的问题？本文针对网络、服务状态、系统文件等常见原因，提供详细解决方案。首先，尝试运行Windows更新疑难解答，让系统自动检测并修复问题。其次，确保Windows Update服务已启动并设置为自动运行。若问题依旧，可尝试重置Windows Update组件，清除损坏的配置和缓存。此外，将DNS更改为8.8.8.8和8.8.4.4，或执行sfc /scannow命令修复系统文件，也有助于解决更新问题。按照本文步骤操作，轻松恢复Windows 10的正常更新功能。

首先运行Windows更新疑难解答，依次检查并启动Windows Update服务、重置更新组件、更改DNS为8.8.8.8和8.8.4.4，并执行sfc /scannow修复系统文件。

如果您尝试在Windows 10系统中检查更新，但收到“无法连接到更新服务”的提示，则可能是由于网络、服务状态或系统文件问题导致。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。

一、运行Windows更新疑难解答

Windows内置的疑难解答工具可以自动检测并修复常见的更新连接问题，适用于因配置错误或服务异常引起的故障。

1、按下键盘上的Win + I组合键打开“设置”应用。

2、点击进入“更新和安全”选项。

3、在左侧菜单中选择“疑难解答”，然后在右侧找到“Windows Update”并点击“运行疑难解答”。

4、等待系统完成诊断过程，并根据提示应用建议的修复方案。

二、检查并启动Windows Update服务

确保与更新相关的核心服务正在运行，特别是“Windows Update”服务，若其被禁用或停止将直接导致连接失败。

1、按下Win + R键打开“运行”对话框，输入services.msc后按回车。

2、在服务列表中找到“Windows Update”服务，双击打开其属性窗口。

3、将“启动类型”设置为自动，然后点击“启动”按钮以激活服务。

4、确认服务状态显示为“已启动”后，点击“应用”和“确定”保存更改。

三、重置Windows Update组件

通过命令行工具重置更新组件，可清除损坏的配置和缓存数据，重建更新服务的正常运行环境。

1、以管理员身份打开“命令提示符”：在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。

2、依次执行以下命令，每输入一条命令后按回车执行：

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

3、接着执行以下命令以重命名缓存文件夹：

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4、最后重新启动各项服务：

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

四、更改DNS服务器地址

DNS解析问题可能导致设备无法访问微软更新服务器，更换为公共DNS可绕过此障碍。

1、按下Win + R键，输入ncpa.cpl并回车，打开“网络连接”窗口。

2、右键点击当前使用的网络连接（如“Wi-Fi”或“以太网”），选择“属性”。

3、选中“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”按钮。

4、选择“使用下面的DNS服务器地址”，在首选DNS服务器中输入8.8.8.8，在备用DNS服务器中输入8.8.4.4。

5、点击“确定”保存设置并关闭所有窗口。

五、执行系统文件检查（SFC）

系统关键文件损坏可能影响Windows Update功能，使用SFC工具可扫描并修复受保护的系统文件。

1、以管理员身份打开“命令提示符”。

2、输入命令sfc /scannow并按回车执行。

3、等待扫描过程完成，该过程可能需要10-20分钟。

4、若工具报告发现并修复了损坏文件，请重启计算机后再次尝试检查更新。

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