E代驾司机端怎么查看乘客评价

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e代驾司机端查看乘客评价有四种方法：一、通过“我的”页中“服务评价”入口；二、从历史订单详情页查找“乘客评价”区块；三、在消息中心筛选“评价通知”；四、检查账号绑定状态并手动刷新。

如果您已成功完成e代驾订单，但尚未在司机端查看到乘客对您的服务反馈，则可能是因评价入口未被准确定位或系统未同步最新评价数据。以下是e代驾司机端查看乘客评价的具体路径与操作说明：

一、进入“我的”页面并查找评价入口

e代驾司机端APP将乘客评价信息集中归类于个人中心模块，需通过标准导航路径定位。该方式适用于所有当前版本（含2025年最新版），无需额外权限或审核流程。

1、打开e代驾司机端APP，确保已使用本人认证账号登录。

2、点击底部导航栏最右侧的“我的”选项，进入司机个人中心界面。

3、在“我的”页面中，向下滚动查找“服务评价”或“评价记录”卡片（部分版本显示为图标+文字组合，图标形似对话气泡或星级）。

4、点击该入口，即可进入乘客评价列表页，查看已生效的全部评价条目。

二、通过订单详情反查单次评价

当您需确认某一笔具体订单是否已被评价，或想核对评价内容与行程是否匹配时，可直接从历史订单切入。该方法支持按时间筛选，适用于核查争议性反馈。

1、在“我的”页面中，点击“历史订单”或“已完成”标签。

2、在订单列表中，找到目标行程，点击该订单条目进入详情页。

3、在订单详情页内，查找带有“乘客评价”字样的独立区块（通常位于费用结算信息下方）。

4、若该订单已有评价，此处将显示乘客给出的星级及文字内容；若无内容，仅显示“暂无评价”或空状态提示。

三、检查“消息中心”中的评价通知

e代驾系统会在乘客提交评价后，向司机端推送站内通知。该通道为实时提醒机制，可作为主动查询前的第一手线索，避免遗漏新评价。

1、返回APP首页，点击右上角消息图标（铃铛形状），进入消息中心。

2、在消息列表中，筛选类型为“服务反馈”或“评价通知”的条目。

3、点击任意一条评价通知，系统将自动跳转至对应评价详情页，并高亮显示该次评价的星级与关键词标签（如“驾驶平稳”“准时到达”等）。

4、若消息中心未见相关条目，说明该时间段内暂无新评价生成或系统尚未推送。

四、确认账号绑定与评价同步状态

部分司机反映“明明有完成订单却看不到评价”，常见原因为司机账号未与平台主服务账户完全绑定，或设备缓存导致数据未刷新。此步骤用于排除基础连接异常。

1、在“我的”页面中，点击顶部头像区域，进入“账号设置”或“安全中心”。

2、检查“实名信息”与“服务城市”是否与当前接单区域一致，不一致可能导致评价分流至其他账户。

3、返回“我的”页面，下拉执行手动刷新（页面出现旋转加载动画），等待3–5秒后松开。

4、若仍无更新，尝试关闭APP进程后重新启动，或切换Wi-Fi/移动网络环境重试。

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