飞书消息延迟怎么解决？优化技巧分享

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消息延迟可能由网络、权限或应用问题导致，需依次检查网络连接，确保飞书拥有后台权限，清除缓存，核对通知设置，并更新至最新版本以解决问题。

如果您在使用飞书时发现消息显示延迟，无法及时收到新消息或聊天列表刷新缓慢，这可能是由网络、设备设置或应用本身的问题导致。以下是排查和解决此问题的多种方法：

一、检查并优化网络连接

稳定的网络是飞书实时接收消息的基础。网络信号弱或连接不稳定会直接导致消息推送延迟。

1、切换至更稳定的Wi-Fi网络，避免使用信号不佳的公共网络。

2、如果使用移动数据，请确保信号强度足够，可尝试开启飞行模式后重新关闭以重置网络连接。

3、重启您的路由器或调制解调器，排除家庭或办公网络的临时故障。

二、确保飞书拥有后台运行权限

若系统限制了飞书在后台的活动，应用将无法持续接收消息推送，从而造成延迟。

1、进入手机或电脑的“设置”应用。

2、找到“应用管理”或“应用权限”选项。

3、选择“飞书”，确保已开启“后台弹出界面”、“允许后台活动”及“自启动”权限。

重要提示：对于安卓设备，请特别关注电池优化设置，需将飞书加入白名单，防止系统自动清理其后台进程。

三、清除飞书应用缓存

长时间使用积累的缓存数据可能影响应用性能，导致消息加载和刷新变慢。

1、打开设备的“设置”应用，进入“应用管理”。

2、找到并点击“飞山”应用（请注意核对应用名称）。

3、进入“存储”选项，点击“清除缓存”按钮。

注意：清除缓存不会删除您的聊天记录，但可以释放空间并可能解决因缓存冲突导致的延迟问题。

四、检查通知设置与免打扰模式

错误的通知设置可能导致您虽然收到了消息，但没有感知到提醒。

1、在设备设置中，进入飞书应用的通知管理。

2、确认“通知”功能已开启，并检查是否设置了特定的声音或振动模式。

3、检查飞书内是否开启了“免打扰”模式，如有，请关闭或调整其时间范围。

4、同时检查系统级的“勿扰模式”或“专注模式”是否正在运行并屏蔽了飞书通知。

五、更新飞书应用至最新版本

旧版本的应用可能存在已知的bug或与当前系统不兼容，导致消息同步出现问题。

1、前往手机的应用商店（如App Store或各大安卓应用市场）。

2、搜索“飞书”，如果有可用更新，请立即下载并安装。

建议：定期检查应用更新，以获得最新的功能优化和性能修复。

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