Win10远程连接失败怎么解决
时间:2025-12-23 21:31:36 258浏览 收藏
文章不知道大家是否熟悉?今天我将给大家介绍《Win10远程连接失败原因及解决方法》,这篇文章主要会讲到等等知识点,如果你在看完本篇文章后,有更好的建议或者发现哪里有问题,希望大家都能积极评论指出,谢谢!希望我们能一起加油进步!
首先检查远程桌面功能是否启用,依次确认防火墙放行、网络可达、远程桌面服务运行及用户权限配置,确保目标计算机开启远程桌面、允许3389端口通信、能被ping通、Remote Desktop Services正常运行,且登录账户具有远程访问权限。

如果您尝试通过远程桌面连接访问一台Windows 10计算机,但连接失败,则可能是由于网络、系统设置或账户权限等多方面原因导致。以下是排查和解决此问题的具体步骤。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
一、检查远程桌面功能是否启用
远程桌面功能在Windows 10中默认处于关闭状态,必须手动开启才能接受远程连接请求。
1、按下 Win + I 打开设置,选择“系统”。
2、点击左侧的“远程桌面”,在右侧将“启用远程桌面”开关设置为“开”。
3、确认弹出的提示框中选择“确认”,确保功能已激活。
二、验证防火墙是否允许远程桌面连接
Windows Defender 防火墙或第三方安全软件可能会阻止远程桌面使用的3389端口通信,需要配置规则放行。
1、打开“控制面板”,进入“系统和安全”下的“Windows Defender 防火墙”。
2、点击左侧“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。
3、在列表中找到 远程桌面,确保其对应的“专用”和“公用”复选框已被勾选。
4、如果使用第三方防火墙,请进入其设置界面,添加允许TCP端口 3389 的入站规则。
三、确认目标计算机网络可达性
远程桌面连接要求客户端能够与目标计算机建立稳定的网络通信,需排除网络不通的问题。
1、在本地计算机上按 Win + R,输入“cmd”打开命令提示符。
2、输入命令 ping 目标计算机IP地址(例如:ping 192.168.1.100),观察是否收到回复。
3、若出现“请求超时”或“无法访问目标主机”,请检查目标计算机是否开机并连接到同一网络。
4、对于跨网络连接,需确保路由器已正确配置端口转发,将外部3389端口映射到目标计算机的内网IP。
四、检查远程桌面服务是否正常运行
Remote Desktop Services 是支撑远程桌面功能的核心系统服务,若该服务未启动,连接将失败。
1、按下 Win + R,输入“services.msc”并回车。
2、在服务列表中找到 Remote Desktop Services。
3、双击该项,确认其“启动类型”为“自动”,且当前“状态”显示为“正在运行”。
4、若服务未运行,点击“启动”按钮,并在“恢复”选项卡中设置失败后的自动重启策略。
五、确认用户账户具有远程登录权限
只有被明确授权的用户才能通过远程桌面登录,账户权限不足会导致连接被拒绝。
1、在目标计算机上打开“设置” > “系统” > “远程桌面”。
2、点击“选择可以远程访问此电脑的用户”。
3、确保当前登录使用的账户已出现在列表中,若未列出,点击“添加”进行授权。
4、该账户必须属于 Administrators 或 Remote Desktop Users 组,否则需通过“计算机管理”进行组成员添加。
好了,本文到此结束,带大家了解了《Win10远程连接失败怎么解决》,希望本文对你有所帮助!关注golang学习网公众号,给大家分享更多文章知识!
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