PS启动闪退解决方法｜Photoshop加载失败修复指南

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Photoshop启动闪退或卡在“正在加载”界面，主因是账户校验失败、GPU配置异常、暂存盘冲突、软件损坏或插件冲突；需依次尝试离线认证、重置GPU设置、更换启动方式、降级至2019版、隔离插件。

如果您启动Photoshop后立即闪退，或卡在“正在加载”界面长时间无响应，则可能是由于账户校验失败、图形处理器配置异常、暂存盘冲突或软件本体损坏所致。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：MacBook Pro M3，macOS Sequoia。

一、强制启用离线认证模式

Adobe Photoshop 2020及后续版本在未联网或账户校验异常时会因许可服务超时导致启动卡死或闪退。通过系统级配置跳过网络认证可绕过该环节。

1、打开终端应用，粘贴并执行以下命令：defaults write com.adobe.Photoshop AllowNetworkAuthentication 0

2、重启电脑，再尝试启动Photoshop。

3、若仍无效，进入~/Library/Preferences/目录，查找并重命名文件com.adobe.Photoshop.plist为com.adobe.Photoshop.plist.bak。

二、重置GPU与性能参数

图形处理器驱动不兼容或高级渲染模式冲突会导致PS在初始化GPU模块时崩溃，尤其在M系列芯片Mac上易触发OpenCL或Metal适配异常。

1、启动Photoshop时按住 Command + Option + Shift 直到出现重置提示，松手确认。

2、启动后立即进入“Photoshop > 首选项 > 性能”，将“高速缓存级别”设为4，“内存使用率”限制在70%以内。

3、点击“图形处理器设置”，取消勾选“使用图形处理器”，重启PS；若可正常启动，再重新勾选并切换“绘制模式”为“基本”。

三、替换启动入口与暂存盘路径

Photoshop_Original.exe（Windows）或Photoshop.app内部启动器可能因签名失效或路径硬编码错误导致加载中断；暂存盘若指向已满或权限受限的卷，也会阻塞初始化流程。

1、前往应用程序文件夹，右键“Photoshop.app”→“显示包内容”，进入Contents/MacOS/目录。

2、双击运行Photoshop（无后缀的可执行文件），而非直接点击APP图标。

3、成功启动后，进入“首选项 > 暂存盘”，取消系统盘（Macintosh HD）勾选，仅保留外接SSD或用户主目录下的空闲分区。

四、降级至稳定兼容版本

2022版及更新版本对macOS Sequoia存在多处未修复的API调用异常，而2019版经社区长期验证，在M系列芯片Rosetta 2环境下运行更稳定，闪退率显著降低。

1、卸载当前版本，访问Adobe官方存档页面下载Photoshop CC 2019 v20.0.8离线安装包。

2、安装前关闭所有Adobe后台进程，包括Creative Cloud Desktop和CCXProcess。

3、安装完成后，首次启动时断开网络连接，跳过登录提示直接进入工作区。

五、隔离插件与第三方注入

某些预装于系统或由其他设计软件部署的通用插件（如ColorSync配置描述文件、字体管理器Hook模块）会在PS加载初期注入动态库，引发符号冲突或段错误。

1、在Finder中前往~/Library/Application Support/Adobe/Plug-Ins/，将整个Plug-Ins文件夹重命名为Plug-Ins.bak。

2、同时检查/Library/Fonts/与~/Library/Fonts/中是否存在非系统自带的字体管理器临时字体文件夹（如“FontAgent Temp”、“Suitcase Fusion Cache”），临时移出桌面。

3、重启Photoshop，确认是否可正常加载；若成功，再逐个恢复插件子目录定位冲突源。

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