中国电信app买国际流量包步骤详解

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如未在电信APP订购国际/港澳台漫游流量包，境外将无法使用移动数据；可通过APP搜索“国际漫游”、路径“我的→设置→更多服务→流量/语音包→畅游全球包”、微信公众号“中国电信国际及港澳台漫游”或营业厅/10000号办理。

如果您计划出国或前往港澳台地区，但尚未在中国电信APP中订购国际/港澳台漫游流量包，则可能在境外无法正常使用移动数据。以下是通过中国电信APP完成国际流量包订购的具体操作路径与替代方式：

一、通过APP顶部搜索快速进入国际漫游专区

该方法适用于熟悉界面布局、希望最快定位功能的用户。搜索入口直接关联业务标签，可绕过多层菜单跳转，降低误操作概率。

1、打开中国电信APP，确保已登录本人实名认证账户。

2、点击首页顶部的搜索框，输入关键词国际漫游。

3、在搜索结果中选择“国际/港澳台”专区卡片，进入专属服务页。

4、确认页面显示“国际漫游功能已开通”，如未开通则需先完成开通流程。

5、在流量包列表中选择目的地（如“东南亚”“欧洲”“中国香港”等），点击对应套餐。

6、核对资费、有效期及每日高速流量额度，输入图形验证码与短信验证码。

7、点击立即订购，支付成功后系统将发送开通短信。

二、通过“更多服务”路径逐级进入订购页

该路径结构清晰、层级固定，适合偏好按导航逻辑操作的用户，尤其适用于APP版本更新后搜索功能响应延迟的情况。

1、打开中国电信APP，点击底部导航栏的我的，再点击右上角设置图标（齿轮）。

2、在设置页中选择更多服务，进入二级服务目录。

3、在更多服务页面中，找到并点击流量/语音包。

4、在新页面中点击畅游全球包，进入国际/港澳台流量包总览页。

5、根据出行地选择对应区域流量包（例如“亚洲多国多天流量包”或“中国香港畅享流量包”）。

6、阅读业务规则说明，勾选“我已阅读并同意《国际漫游服务协议》”。

7、完成图形验证码与短信动态码双重验证，点击立即订购完成下单。

三、通过微信公众号辅助完成订购

当APP因网络、版本兼容或缓存问题无法正常加载订购页时，可借助官方公众号作为备用通道。该方式不依赖APP客户端，且支持跨设备操作。

1、在微信中搜索并关注官方公众号中国电信国际及港澳台漫游。

2、进入公众号，点击底部菜单栏中的办理服务 → 流量订购。

3、根据提示绑定手机号（需与中国电信APP一致的实名号码）。

4、选择出行国家或地区，查看可选流量包明细，包括价格、有效期与日流量额度。

5、点击目标套餐，系统自动跳转至H5订购页，填写短信验证码。

6、确认支付，订单状态将在公众号内实时更新，并同步至中国电信APP账户中心。

四、营业厅与10000号人工协同办理

针对老年用户、首次出境用户或对线上操作存在疑虑的群体，线下与语音通道提供全程引导式服务，可同步完成国际漫游功能开通与流量包叠加订购。

1、携带本人有效身份证件前往就近中国电信自有营业厅。

2、向工作人员说明需办理国际/港澳台数据漫游功能开通及指定方向流量包订购。

3、工作人员核查号码实名状态、账户余额及是否符合订购条件（如老卡用户提示换卡）。

4、在柜台终端完成业务受理，获取纸质受理单及短信开通提醒。

5、拨打10000号，按语音提示转接“国际业务专席”，提供手机号与身份验证信息。

6、客服人员远程协助完成APP端操作指引或直接受理流量包订购（部分套餐支持话务直订）。

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