李宁app退货流程与规则详解

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李宁App退换货政策说明：

我们为所售商品提供“7天内无理由退换货”服务。自您签收商品之日起（以物流签收时间为准）7日内，若商品及外包装保持李宁官网销售时的原始状态，且所有配件、吊牌、说明书等齐全完好，我们将为您办理全额退款。在提交售后服务申请前，请务必先联系官方在线客服，完成信息登记并获取具体退换货操作指引。

特别提示：

1. 商品外包装须完整无损（含填充物、外箱或外袋），附件、说明书、吊牌、防伪标识等均需齐全，未被拆封、刮开或损坏，商品整体须维持官网出货时的原始品质与外观。为确保顺利退换，请妥善保留商品原包装至少3个月。

2. 办理退货时，须一并退回原始购物凭证；如已开具发票，需将发票原件同步寄回。

3. 请在申请中明确填写退换货原因。若因商品存在质量问题申请售后，请详细注明具体问题。

4. 需提供李宁官网随货发出的发货单，或快递公司出具的有效邮寄面单。

5. 寄回商品时，请勿将胶带直接粘贴于商品外包装上，以防造成包装破损。请确保商品及其全部包装保持原始状态。

6. 若订单附赠礼品，请一并退回，且赠品须保持收货时的完好状态。如无法退回赠品，将按其官网标示价格从退款金额中扣除。

7. 含穿线服务的订单不支持货到付款方式。

8. 退换货仅限同款商品的尺码更换，不支持更换颜色或款式。如需更换颜色或款式，请先办理退货，再重新下单购买；新订单价格以实际支付金额为准。

9. 已购买穿线服务的羽毛球拍及球线，除存在质量问题外，不接受取消订单或退货申请。

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