外国人用护照买高铁票步骤详解

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外国旅客在中国乘高铁可五种方式购票：一、12306官网/APP实名核验后购票；二、携程等第三方平台预购；三、车站窗口现场购票；四、自助机购票（限持外国人永久居留身份证）；五、委托中国亲友代购。

如果您持有外国护照并计划在中国乘坐高铁，但对购票流程不熟悉，则可能是由于身份核验方式与国内居民不同所致。以下是针对外国旅客购买高铁票的多种可行方法：

一、通过12306官网或APP完成实名核验后购票

该方法适用于希望长期使用线上渠道、保留改签与退票权益的外籍旅客。系统需人工或自动核验护照信息真实性，核验通过后即可常态化购票。

1、访问12306官方网站（www.12306.cn）或下载官方APP，切换至英文界面（支持EN/中文双语）。

2、使用境外手机号或邮箱注册账号，完成短信或邮件验证。

3、登录后进入“我的”→“乘车人”，点击“添加乘车人”，选择证件类型为外国人护照，按护照资料页逐项填写：英文全名（字母大写、保留空格）、国籍、护照号码、有效期起止日。

4、提交后系统将自动启动核验；若显示“待核验”，需携带本人有效护照原件前往任意高铁站售票窗口或指定代售点完成人工核验。

5、核验成功后状态变为“已通过”，即可正常选车次、日期、席别并支付；支持微信、支付宝、银联卡在线付款。

二、使用携程、飞猪、同程等第三方平台预购（免12306注册）

该方法跳过12306账户注册与核验环节，适合短期停留、单次出行或时间紧张的旅客，但部分平台收取服务费且不支持退改签。

1、打开携程APP或网站，在首页选择“火车票”，输入出发地、目的地及日期。

2、在乘客信息栏点击“添加乘车人”，证件类型选择护照，姓名栏严格按护照填写全大写英文姓名（含空格，不可缩写），并准确输入护照号与有效期。

3、确认信息无误后提交订单，使用国际信用卡、支付宝或微信完成支付。

4、出票后将收到电子票号及行程单，乘车当日凭护照原件+订单号可在车站人工窗口换取报销凭证（如需），或直接走人工通道进站乘车。

三、直接前往高铁站售票窗口现场购票

该方法无需提前注册或联网操作，全程由工作人员协助办理，适合不熟悉数字操作或临时决定出行的旅客，即时性强且支持现金支付。

1、抵达高铁站后，寻找标有“售票窗口”或“Foreigners Service”的服务点（大型车站如北京南、上海虹桥、广州南等均设有英文服务专窗）。

2、向工作人员出示有效护照原件，清晰告知出发站、到达站、乘车日期、期望车次及时段。

3、工作人员调取余票信息并推荐合适车次，确认后收取票款；支持现金、微信、支付宝、银联卡等多种支付方式。

4、当场领取纸质车票（含中英文信息）或电子客票信息单，注意核对姓名拼写、护照号、车次与时间是否准确。

四、使用车站自助售票机购票（限持外国人永久居留身份证）

该方法仅适用于已申领中国外国人永久居留身份证的旅客，机器可直接读取芯片信息并完成全流程购票，无需人工干预。

1、在车站内找到带有“自助售票”标识的终端设备，屏幕语言可切换为英文。

2、点击“购票”→“刷证购票”，将外国人永久居留身份证芯片面朝上、平放于扫描区。

3、设备识别成功后自动显示可选车次，按提示选择日期、车次、座位等级及张数。

4、确认订单并扫码支付（支持微信、支付宝），打印车票或获取二维码电子票。

五、委托中国亲友代购（需双方配合完成核验）

该方法适用于外籍旅客尚未完成12306核验，但同行者为中国大陆居民的情形；须确保代购人账户已绑定外籍乘车人信息并通过窗口联合核验。

1、外籍旅客提供护照资料页清晰照片及完整英文姓名、护照号、有效期给代购人。

2、代购人登录自己实名认证的12306账号，在“乘车人”中添加该外籍人员信息，证件类型选“外国人护照”。

3、双方携带各自有效身份证件原件（代购人带身份证，外籍旅客带护照）一同前往车站售票窗口，由工作人员完成面对面核验。

4、核验成功后，代购人即可为其在线购票；乘车时外籍旅客仍须持护照原件通过人工通道进站检票。

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