12306退改签攻略与注意事项
时间:2026-01-17 12:37:44 312浏览 收藏
文章不知道大家是否熟悉?今天我将给大家介绍《12306车票退改签攻略及注意事项》,这篇文章主要会讲到等等知识点,如果你在看完本篇文章后,有更好的建议或者发现哪里有问题,希望大家都能积极评论指出,谢谢!希望我们能一起加油进步!
退改签规则明确:开车前8天以上退票免费,不足24小时退票收20%费;线上可免费改签至当日车次,跨日改签按时间梯度收5%至40%手续费;已取纸质票或临近开车需到车站窗口办理。

如果您需要变更或取消已购买的铁路12306车票行程,了解最新的退改签规则和操作流程至关重要。错误的操作可能导致不必要的费用损失或错过办理时间。以下是关于12306车票退改签的核心注意事项与具体操作指南:
一、免费及阶梯式改签规则
根据您办理改签的时间与原车票开车时间的间隔,以及新旧车票的乘车日期变化,将适用不同的收费政策。
1、距票面乘车站开车前48小时以上,可免费改签至预售期内任意其他列车。
2、开车前不足48小时但改签至票面乘车日期及以前的列车,不收取改签费。
3、开车后在当日24时之前,改签至当日其他有余票的列车,同样免收手续费。
4、开车前24小时以上、不足48小时,改签至乘车日期之后的列车,按改签前后两张车票中较低票价的5%核收改签费。
5、开车前不足24小时,改签至乘车日期之后的列车,按低票价车票价格的15%计费。
6、开车后在当日24时前,改签至次日或以后的列车,改签费为低票价车票价格的40%。
二、退票费用梯次标准
退票费用根据您退票时间距离开车时间的长短而定,越临近开车时间,费率越高。
1、距票面乘车站开车前8天以上退票的,不收取退票费。
2、开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格的5%计收退票费。
3、开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格的10%计收退票费。
4、开车前不足24小时的,按票面价格的20%计收退票费。
5、退票费以5角为单位尾数处理:小于2.5角舍去,2.5角(含)至7.5角计为5角,7.5角(含)以上进为1元;最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
三、改签后票价差额处理规则
当改签后的车票票价与原票价不一致时,系统会进行差价的补收或退还,并对退还的差额部分按规则收取退票费。
1、改签后新车票票价高于原票价的,需使用在线支付工具支付差额。
2、改签后新车票票价低于原票价的,铁路部门会退还票价差额。
3、退还的差额部分,将根据您办理改签时距离原车票开车的时间,按梯次标准核收退票费,即差额部分视同为退票处理。
4、改签后的车票乘车日期若在春运期间,无论何时办理的改签,退票时一律按开车前不足24小时的标准核收退票费。
四、线上渠道自助改签操作流程
通过12306官方App或网站办理改签是最便捷的方式,前提是未换取纸质车票且在规定时间内。
1、打开12306 App,登录您的账户,进入“我的”页面。
2、点击“订单”选项,选择“本人车票”,找到需要改签的订单。
3、点击该订单下方的“改签”按钮。
4、系统会自动筛选并显示符合条件的可改签车次列表。
5、选择新的乘车日期、车次、发到站和席别,确认信息无误后提交订单。
6、根据提示完成差价的支付或等待退款到账。
五、线下窗口办理条件与要求
在特定情况下,您必须前往车站售票窗口办理退改签业务。
1、已经换取了纸质车票的,只能在车站售票窗口办理改签或退票。
2、在开车前25分钟内(部分资料显示为30分钟,建议以25分钟为准),无法通过12306网站或App办理,需到车站窗口处理。
3、办理时请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
4、若身份证件无法自动识读或使用非居民身份证购票,请同时提供订单号码以便工作人员查询办理。
今天关于《12306退改签攻略与注意事项》的内容就介绍到这里了,是不是学起来一目了然!想要了解更多关于的内容请关注golang学习网公众号!
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