亚马逊上线Alexa.com，语音助手再升级

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亚马逊正式上线 Alexa + 的网页入口 Alexa.com，面向部分用户开放，使其能够直接通过浏览器与这款新一代智能助手进行交互。这一举措被视作亚马逊在人机交互方式上的重要演进，也标志着其与 OpenAI 推出的 ChatGPT 在 AI 助手赛道上的竞争日趋白热化。

目前，Alexa.com 仅对已开通 Alexa + 权限的用户启用。Alexa + 是亚马逊于去年2月推出的全新 AI 助手，尚处于早期公测阶段。用户需加入等待名单，或配备较新版本的亚马逊硬件设备（如 Echo 系列音箱、Fire 平板等），方可获得体验资格。据亚马逊透露，已有超百万用户具备访问 Alexa + 的权限，但整体仍处于分阶段、渐进式扩容过程中。

在功能设计上，网页版 Alexa 被赋予明确的应用定位：支持即时信息检索、深度探讨专业或复杂议题、辅助文本生成与内容创作、制定个性化旅行计划，以及为学生提供作业解题与学习指导。此外，用户还能在对话界面中直接操控兼容的智能家居设备，延续 Alexa 在家庭自动化生态中的核心能力。

亚马逊指出，推出网页端入口的核心目标在于延伸 Alexa + 的使用边界，让用户可在手机、音箱、平板及 now 浏览器等多种终端间无缝切换，实现真正跨平台的 AI 交互体验。此前，Alexa + 主要依托官方移动 App 及部分 Echo 设备运行，入口较为集中且场景受限。

Alexa.com 的正式启用，使亚马逊的 AI 产品形态进一步向当前主流大模型服务靠拢。OpenAI（ChatGPT）、谷歌（Gemini）、Anthropic（Claude）以及 Perplexity 等头部厂商均已提供基于 Web 的直接访问通道。

值得注意的是，亚马逊在去年初发布 Alexa + 时便已预告 Alexa.com 将于数月内上线；同年7月，《华盛顿邮报》报道称，该公司确认该网页功能将在夏季面向首批体验用户开放。

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