Win11关机变重启解决方法

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首先禁用自动重启功能以排查关机失败原因，接着通过干净启动排除第三方软件冲突，再使用sfc和DISM命令修复系统文件，然后关闭快速启动解决兼容性问题，最后创建新用户账户判断是否因用户配置文件损坏导致关机异常。

如果您在使用Windows 11时尝试关机，但系统却反复自动重启，这通常是由系统设置、软件冲突或驱动程序问题导致的。以下是解决此问题的具体步骤。

本文运行环境：联想ThinkPad X1 Carbon，Windows 11 专业版。

一、禁用自动重启功能

当系统遇到严重错误时，Windows默认会自动重启以尝试恢复，但这会掩盖关机失败的根本原因。关闭此功能可以防止循环重启，便于排查问题。

1、右键点击“此电脑”图标，选择“属性”。

2、在左侧菜单中点击“高级系统设置”。

3、在“系统属性”窗口中，切换到“高级”选项卡，然后点击“启动和故障恢复”下的“设置”按钮。

4、在弹出的窗口中，取消勾选系统失败时的“自动重新启动”选项。

5、点击“确定”保存设置，然后尝试再次关机，观察是否仍有异常。

二、执行干净启动

某些第三方程序或服务可能在后台运行并阻止系统正常关机。通过干净启动，可以仅加载微软基本服务，从而判断是否为软件冲突所致。

1、按 Win + R 键打开“运行”对话框，输入 msconfig 并回车。

2、在“系统配置”窗口中，切换到“服务”选项卡，勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”，然后点击“全部禁用”。

3、切换到“启动”选项卡，点击“打开任务管理器”。

4、在任务管理器的“启动”页面中，逐一选中每个启动项，并点击“禁用”。

5、关闭任务管理器后，在“系统配置”中点击“确定”，随后重启计算机。

6、重启后，如果关机恢复正常，则说明是某个被禁用的程序导致问题。可逐步重新启用项目以定位具体软件。

三、检查并修复系统文件

系统核心文件损坏可能导致关机流程中断。使用系统自带工具扫描并修复这些文件，有助于恢复系统稳定性。

1、以管理员身份打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”。可在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。

2、在命令行中输入 sfc /scannow 并按回车，等待扫描完成并自动修复损坏的文件。

3、扫描结束后，再次输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 命令，修复系统映像。

4、两个命令执行完毕后，重启电脑，然后尝试关机操作。

四、禁用快速启动

快速启动功能通过保存系统状态来加快开机速度，但有时会与硬件或驱动不兼容，导致关机时出现异常重启。

1、打开“控制面板”，选择“电源选项”。

2、点击右侧的“选择电源按钮的功能”。

3、点击“更改当前不可用的设置”以解锁更多选项。

4、在“关机设置”区域，取消勾选启用快速启动（推荐）。

5、点击“保存更改”，然后尝试正常关机。

五、创建新用户账户测试

当前用户的配置文件可能已损坏，从而引发各种系统异常。创建一个新的本地管理员账户可以验证这一点。

1、以管理员身份打开“命令提示符”。

2、输入命令 net user TestUser P@ssw0rd /add 创建新用户。

3、接着输入 net localgroup administrators TestUser /add 将其加入管理员组。

4、注销当前账户，在登录界面切换至新创建的“TestUser”账户并登录。

5、在新账户下尝试关机，如果操作正常，则表明原用户配置文件存在问题。

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