小米云服务如何查手机位置

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若无法在小米云服务网页端定位手机，需依次确认：一、“查找设备”功能已开启且位置权限授权；二、用与手机绑定的同一小米账号登录i.mi.com；三、在“查找设备”页面查看设备在线状态及最后位置；四、排查网络、定位权限、自启动限制及账号是否被移除；五、用同账号其他设备交叉验证服务有效性。

如果您已开启小米设备的“查找设备”功能，但无法在网页端定位手机位置，则可能是由于账号未登录、设备离线或服务未启用。以下是通过小米云服务官网（i.mi.com）登录并查看设备位置的具体操作步骤：

一、确认设备已开启“查找设备”功能

该功能是远程定位的前提，未开启则网页端无法识别设备位置。需确保在丢失前已在手机系统中主动启用。

1、进入手机“设置”应用。

2、点击“小米账号”，进入账号管理界面。

3、选择“查找设备”，将开关置于开启状态。

4、确认下方显示“设备已注册”且“位置信息”权限已授予小米云服务。

二、使用正确账号登录i.mi.com

登录账号必须与丢失设备上绑定的小米账号完全一致，包括大小写和特殊字符；若使用子账号、临时邮箱或第三方登录方式，将无法匹配设备。

1、在电脑或另一台设备浏览器中访问https://i.mi.com。

2、点击右上角“登录”，输入与丢失手机完全一致的小米账号及密码。

3、完成短信验证或安全问题验证（首次异地登录必触发）。

4、登录成功后，首页顶部应显示您的小米ID，且下方出现“查找设备”入口。

三、在“查找设备”页面定位手机

该页面仅显示当前在线且位置服务可用的设备；若设备处于关机、无网络、GPS关闭或省电模式深度休眠状态，则地图上仅显示最后已知位置（时间戳可见）。

1、点击首页导航栏中的“查找设备”按钮。

2、在设备列表中，确认目标设备名称与丢失手机型号/备注名一致。

3、若设备状态为“在线”，点击设备右侧的“定位”按钮，地图将自动加载并标定当前位置。

4、若设备状态为“离线”，页面将显示最后一次上报位置的时间与坐标，精确范围通常在100米内。

四、排查常见定位失败原因

即使账号与设备匹配，仍可能因系统级限制导致位置不可见，需逐项核验。

1、检查丢失手机是否已关闭移动数据、Wi-Fi及蓝牙，三项均断开将导致无法回传位置。

2、进入手机“设置”>“隐私保护”>“位置服务”，确认“系统服务”中的“查找设备”位置权限为开启状态。

3、若手机运行MIUI 14及以上版本，还需在“设置”>“电池与性能”>“自启动管理”中，将“小米云服务”设为允许自启动。

4、确认手机未被移除小米账号——若他人已退出账号并重置，该设备将永久脱离您的i.mi.com账户管理。

五、通过其他设备辅助验证位置有效性

当主设备定位异常时，可借助同账号下其他在线小米设备交叉验证服务状态是否正常，排除单设备故障干扰。

1、使用另一台已登录同一小米账号的手机或平板，打开“小米云服务”App。

2、进入“查找设备”，查看该设备是否能正常定位并发声测试。

3、若辅助设备可定位而丢失设备不可见，说明问题集中于丢失设备本身的位置服务或联网模块。

4、若所有设备均无法定位，需检查i.mi.com网站是否临时维护，或尝试更换DNS（如改为114.114.114.114）后重试。

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