Windows10商店无法打开解决方法
时间:2026-02-11 14:33:36 227浏览 收藏
小伙伴们有没有觉得学习文章很有意思?有意思就对了!今天就给大家带来《Windows10商店打不开怎么修》,以下内容将会涉及到,若是在学习中对其中部分知识点有疑问,或许看了本文就能帮到你!
1、运行WSReset工具清除缓存;2、确保登录Microsoft账户;3、通过设置重置Microsoft Store;4、更换DNS为8.8.8.8和8.8.4.4;5、管理员运行netsh winsock reset并重启,可解决商店无法打开问题。

如果您尝试打开Windows 10上的Microsoft Store,但应用无法加载、闪退或完全打不开,则可能是由于网络设置、缓存损坏或系统服务异常导致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
一、运行WSReset工具重置商店缓存
WSReset.exe是Windows内置的专用工具,用于清除Microsoft Store的临时缓存文件并重启应用,可解决因缓存污染导致的加载失败问题。
1、按下Win+R组合键打开“运行”窗口。
2、在输入框中键入WSReset.exe,然后点击“确定”或按回车键。
3、等待一个全黑的命令行窗口自动运行并消失,此过程会强制重启Microsoft Store。
4、窗口关闭后,重新尝试打开Microsoft Store查看是否恢复正常。
二、检查并登录Microsoft账户
Microsoft Store需要有效的Microsoft账户进行身份验证和授权访问。使用本地账户或未登录状态可能导致商店功能受限或无法显示。
1、点击“开始”菜单,选择“设置”>“账户”>“你的信息”。
2、确认当前登录的是Microsoft账户而非本地账户。如为本地账户,请点击“改用Microsoft账户登录”并完成切换。
3、前往Microsoft Store应用内,点击右上角用户头像,确保已正确登录同一账户。
4、若使用公司或学校设备,请联系管理员确认Store访问权限是否被策略限制。
三、重置Microsoft Store应用
当应用配置文件损坏时,通过设置中的“重置”功能可以还原其到出厂默认状态,同时清除所有故障数据。
1、打开“设置”>“应用”>“应用和功能”。
2、在应用列表中找到Microsoft Store,点击进入其选项。
3、向下滚动并点击“高级选项”。
4、在新页面中,先点击“修复”,若无效则继续点击“重置”按钮以执行完整重置。
5、操作完成后重启计算机,再测试商店是否可正常启动。
四、更改DNS服务器地址
DNS解析失败会导致商店无法连接到微软服务器。更换为公共DNS可绕过本地网络服务商的解析问题。
1、右键点击任务栏网络图标,选择“打开网络和Internet设置”。
2、点击“更改适配器选项”,找到当前使用的网络连接(如Wi-Fi),右键选择“属性”。
3、双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
4、选择“使用下面的DNS服务器地址”,在首选DNS中输入8.8.8.8,备用DNS输入8.8.4.4。
5、点击“确定”保存设置,关闭所有窗口后重启Microsoft Store。
五、重置Winsock网络配置
Winsock目录存储了Windows网络通信的核心设置,其损坏可能中断Store与互联网的连接。
1、以管理员身份打开“Windows PowerShell”。可通过右键点击开始按钮实现。
2、在PowerShell窗口中输入命令netsh winsock reset,然后按回车执行。
3、命令执行成功后会提示需要重启计算机。
4、立即重启设备,使网络配置恢复生效。
终于介绍完啦!小伙伴们,这篇关于《Windows10商店无法打开解决方法》的介绍应该让你收获多多了吧!欢迎大家收藏或分享给更多需要学习的朋友吧~golang学习网公众号也会发布文章相关知识,快来关注吧!
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