企业微信添加客户步骤全解析

企业微信添加客户并非单一路径，而是覆盖线上线下全场景的九种高效方法——从手机端主动搜索、二维码扫码、微信名片分享，到电脑端批量导入、反向扫描客户微信码，再到客户群成员转化和可追踪的“联系我”活码，每一种都精准适配不同业务需求；无论你是门店一线员工、远程客服，还是运营策划人员，都能找到最省时、最合规、最易转化的方式，快速将微信好友、潜在客户、社群成员统一纳入企业微信客户池，实现客户资产的集中管理与持续运营。

如果您在使用企业微信过程中需要将外部联系人纳入客户池，但尚未掌握标准添加路径，则可能是由于未区分主动添加与被动添加场景，或未适配手机端与电脑端操作差异。以下是企业微信添加客户的多种方法及对应操作步骤：

一、手机端主动添加客户

该方式适用于员工已知客户联系方式或可现场交互的场景，通过企业微信客户端直接发起添加请求。

1、点击手机企业微信底部导航栏【消息】，右上角点击【+】图标，选择【添加客户】。

2、在添加客户页面，可选择【搜索手机号】输入客户手机号进行查找并添加；或点击下方【工作台】→【客户联系】→【添加客户】进入相同入口。

3、也可从【通讯录】页直接点击右上角【添加客户】按钮，快速启动添加流程。

二、出示企业微信二维码供客户扫码添加

该方式适用于线下服务、展会、门店等面对面场景，由员工生成并展示个人对外名片二维码，客户自主扫码完成添加。

1、进入手机企业微信【我】页面，点击【对外名片】，确认或编辑对外信息。

2、点击右上角【…】或【分享】按钮，选择【生成二维码】，保存或直接向客户展示该二维码。

3、客户使用微信“扫一扫”扫描该二维码，点击【添加到通讯录】即完成添加。

三、将企业微信名片分享至微信邀请客户添加

该方式适用于已有微信好友关系，需将其转化为企业微信客户关系，利用微信社交链实现轻量转化。

1、进入【工作台】→【客户联系】→【添加客户】→【将企业微信名片分享到微信】。

2、在微信联系人或群聊列表中选择目标对象（支持单选或多选，最多9个）。

3、客户在微信中收到含员工头像、姓名及简介的企业微信名片，点击【添加到通讯录】即可建立企业微信联系。

四、从微信好友中批量添加客户

该方式适用于已有大量微信好友且需统一迁移至企业微信客户池的场景，支持一次性勾选多个好友发起邀请。

1、在手机企业微信【工作台】→【客户联系】→【添加客户】→【从微信好友中添加】。

2、进入微信好友列表，手动勾选目标客户，或点击右上角【搜索】按昵称筛选。

3、确认后点击【发送添加邀请】，客户将在微信聊天窗口收到邀请卡片，长按识别卡片中二维码后完成添加。

五、电脑端通过手机号添加客户

该方式适用于CRM系统中已存客户手机号但尚未建立微信联系的情形，由企业微信PC客户端发起定向邀请。

1、登录企业微信电脑版，在左侧【通讯录】页点击右上角【新的客户】→【添加】。

2、在弹出窗口中输入客户手机号或邮箱，点击【搜索】，匹配成功后点击【添加为联系人】。

3、客户将在微信【服务通知】中收到邀请，长按识别通知内二维码即可添加员工为企业微信好友。

六、电脑端同步微信好友批量添加

该方式适用于需将PC端微信好友快速导入企业微信客户池的操作，依托本地微信客户端数据实现一键勾选。

1、在企业微信电脑版左下角点击【三杠菜单】→【添加成员】→【从微信好友中添加】。

2、系统自动拉取当前登录微信PC版的好友列表，勾选目标客户（可多选）。

3、点击【确定】后，客户将在微信聊天窗口收到企业微信名片，点击【添加到通讯录】即完成绑定。

七、扫描客户微信二维码反向添加

该方式适用于客户主动提供其个人微信二维码、员工需快速建立双向连接的场景，属反向添加逻辑。

1、在手机企业微信【消息】页点击右上角【+】→【扫一扫】。

2、对准客户出示的微信个人二维码进行扫描。

3、扫描成功后点击【添加为联系人】，客户将在微信【通讯录-新的朋友】中收到申请，点击【接受】即完成双向添加。

八、从客户群中添加指定成员

该方式适用于已在企业微信客户群中沉淀潜在客户，需将其转为私聊客户的精细化运营动作。

1、打开目标客户群聊，点击右上角【群信息】→【群成员】。

2、在成员列表中找到目标客户，点击其头像进入详情页。

3、点击【添加为联系人】，客户将在微信【通讯录-新的朋友】中收到好友申请，点击【接受】即建立一对一客户关系。

九、使用「联系我」活码添加客户

该方式适用于线上推广、公众号引流、海报分发等需要统一入口、支持多人共用且可追踪来源的营销场景。

1、管理员登录企业微信管理后台，进入【客户联系】→【配置】→【联系我】。

2、点击【添加联系我方式】，选择【二维码】或【小程序】形式，设置欢迎语、接待人员等参数。

3、生成活码后，可投放至公众号文章、朋友圈海报、官网Banner等渠道，客户扫码后自动分配至指定员工，无需手动操作即可完成添加。

到这里，我们也就讲完了《企业微信添加客户步骤全解析》的内容了。个人认为，基础知识的学习和巩固，是为了更好的将其运用到项目中，欢迎关注golang学习网公众号，带你了解更多关于的知识点！