智慧中小学通知接收方法全解析

如果您安装了智慧中小学APP却总收不到老师的重要通知，别急——问题很可能出在消息提醒未开启、系统权限未授权、群组未订阅或账号身份未正确关联这四个关键环节；本文手把手教您逐一排查并快速修复，从APP内通知设置、手机系统级授权，到班级群订阅状态检查和学生/班级绑定验证，确保每一条教学通知都不再遗漏，让家校沟通真正畅通无阻。

如果您已安装并登录智慧中小学APP，但未收到老师发布的通知，可能是由于消息提醒功能未开启或系统权限受限。以下是接收老师通知的具体操作方法：

一、开启APP内新消息通知

该设置用于启用APP内部的消息提醒机制，确保老师在班级群、师生群或私信中发送的通知能实时推送到您的设备界面。

1、打开手机中的智慧中小学APP，进入主界面后点击右下角的“我”选项。

2、在“我的”页面右上角，点击六边形图标，进入“设置”页面。

3、在设置列表中找到并点击“新消息通知”选项。

4、进入新消息通知页面后，找到“APP运行时”区域下的“声音”开关，将其滑动至彩色开启状态。

5、返回上一级，确认“通知提醒”总开关也处于开启状态（若存在）。

二、授权系统级通知权限

即使APP内通知已开启，若手机操作系统禁止其显示通知，则仍无法接收提醒。需手动授予智慧中小学APP系统级通知权限。

1、进入手机系统设置，查找并点击“应用管理”或“应用程序”（不同品牌名称略有差异）。

2、在应用列表中找到并点击“智慧中小学”。

3、点击“通知管理”或“通知权限”选项。

4、将“允许通知”开关开启，并确保“横幅通知”“锁屏通知”“声音”“震动”等子项均被启用。

三、检查班级/群组订阅状态

老师的通知通常通过班级群、师生群或家校群发送，若您未加入对应群组或已被移出，将无法接收到相关消息。

1、在APP首页点击“消息”模块，查看左侧群组列表。

2、确认所需接收通知的班级群或师生群是否显示在列表中；若未显示，需联系老师重新邀请入群。

3、若群组存在但未开启群消息提醒，长按该群名称，在弹出菜单中选择“消息免打扰”并关闭（确保图标无月亮标识）。

四、验证账号身份与关联关系

教师发布的通知仅向已正确关联身份的用户推送。例如，家长账号必须完成学生绑定，教师账号须已创建或加入对应班级，否则系统不视为目标接收对象。

1、进入“我”页面，点击“我的家庭”或“我的班级”，检查是否已成功关联学生或班级。

2、若显示“暂无关联信息”或“未加入任何班级”，点击相应入口按提示完成绑定。

3、绑定完成后，重启APP并等待1–2分钟，观察是否开始接收历史未读通知及后续新通知。

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