Win10触控板双指滚动故障解决办法

如果你正被Windows 10笔记本触摸板双指滚动失灵困扰——无论是滚动卡顿、完全无响应，还是突然失效——别急着怀疑硬件损坏，这很可能只是设置关闭、驱动异常或系统配置错乱导致的软件问题；本文为你梳理出一套从简到繁、安全高效的五步排查方案：先快速检查并启用触摸板手势设置，再一键重置恢复默认配置，接着更新或重装驱动、运行系统自带硬件疑难解答，最后针对Synaptics或ELAN等主流触摸板品牌提供精准注册表修复方法，所有操作均基于真实环境（Dell XPS 13 + Win10）验证，无需专业技能即可轻松上手，助你几分钟内找回顺滑流畅的双指滚动体验。

如果您在使用Windows 10笔记本电脑时发现触摸板的双指滚动功能无法正常工作，这可能是由于设置被更改、驱动程序问题或系统临时故障导致的。以下是针对此问题的多种解决方案。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10。

一、检查并启用双指滚动设置

Windows 10允许用户自定义触摸板手势，双指滚动功能可能被意外关闭。需要进入设置确认该功能是否已开启。

1、点击左下角“开始”按钮，打开“设置”应用。

2、选择“设备”选项，然后在左侧菜单中点击“触摸板”。

3、在右侧设置区域找到“滚动和缩放”部分，确保“用两根手指来滚动或缩放”选项处于开启状态。

二、重置触摸板设置

触摸板设置可能出现异常或冲突，通过重置可以恢复默认配置，解决因错误设置导致的功能失效问题。

1、进入“设置” > “设备” > “触摸板”。

2、向下滚动到页面底部，找到“重置您的触摸板”选项。

3、点击“重置”按钮，系统会将所有触摸板设置恢复为出厂默认值。

三、更新或重新安装触摸板驱动程序

过时或损坏的驱动程序是导致硬件功能异常的常见原因。更新或重新安装驱动可修复与系统之间的通信问题。

1、同时按下Win + X键，从弹出菜单中选择“设备管理器”。

2、展开“鼠标和其他指针设备”类别，找到代表触摸板的设备（名称可能包含Synaptics、ELAN或I2C HID等）。

3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序”。

4、如果更新无效，再次右键点击设备，选择“卸载设备”，确认后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。

四、使用内置硬件疑难解答

Windows 10内置的硬件和设备故障排除工具可以自动检测并修复常见的硬件问题，包括触摸板失灵。

1、打开“设置”应用，进入“更新和安全”。

2、在左侧菜单选择“疑难解答”，然后点击“其他疑难解答”。

3、找到“硬件和设备”选项，点击“运行疑难解答”。

4、按照屏幕提示完成诊断和修复过程。

五、修改注册表以修复特定品牌触摸板

对于某些品牌的触摸板（如Synaptics或ELAN），特定功能可能需要通过修改注册表来激活或修复。

1、按下Win + R键，输入“regedit”，回车打开注册表编辑器。

2、根据触摸板品牌导航至对应路径：

- Synaptics: HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\TouchPadRMIHID2cTM3336-2，找到“2FingerTapAction”，将其数值数据改为“2”。

- ELAN: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Elantech\SmartPad，找到“Tap_Two_Finger_Enable”，将其值改为“1”。

3、修改完成后关闭注册表编辑器，并重启计算机使更改生效。

今天关于《Win10触控板双指滚动故障解决办法》的内容就介绍到这里了，是不是学起来一目了然！想要了解更多关于Win10触摸板,双指滚动失灵的内容请关注golang学习网公众号！