iPhone 14电池问题：非正品更换或导致功能失效

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8月22日消息，近日有关苹果公司iPhone 14系列手机电池健康问题的报道引起了广泛关注。据用户反映，这一系列手机在上市不到一年的时间里，出现了电池健康度下降过快的情况，部分用户的手机电池容量在使用几个月后就损耗了10%以上。

苹果公司表示，电池容量下降属于正常现象，只有当电池容量降至低于80%时，用户才能在保修期内享受免费更换服务。然而，这一说法并未完全平息用户的不满情绪

当用户面临电池问题时，他们有两个选择：一是支付99美元向苹果公司更换原装电池，另一种选择是寻求第三方维修商的帮助，但这也存在一定的风险。据了解，苹果公司对部件进行了序列化处理，即每个部件都有独特的序列号，并要求新部件与逻辑板进行匹配。这意味着，如果用户选择使用非原装电池或其他iPhone 14手机上的电池进行更换，手机将无法识别新电池，电池健康度功能将被禁用，导致用户无法查看剩余容量和性能状态

维修专家Ricky Panesar指出，要避免这个问题，需要使用苹果公司提供的专有软件来同步新旧部件的序列号。然而，这需要专业的微电子技术和正品电池，全球范围内能够提供这种服务的维修商并不多

不仅iPhone 14系列受到影响，其他苹果产品如Apple Pencil、iPad Pro和MacBook Pro等也受到了序列化处理的影响。如果更换部件时未进行匹配，可能会出现诸如画线不直或屏幕出现阴影等问题

这种做法引发了一些人对苹果公司的批评，认为其限制了用户和第三方维修商的选择，增加了维修成本和难度，损害了消费者权益，且不利于环保。此问题涉及维修政策、消费者权益、技术保护和环保等多个方面的讨论与权衡

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